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eBayでお得に買い物する方法とは?トラブル回避のポイントなども徹底解説

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eBayは世界中の商品が販売されているオークションサイトであるため、多くの方の買い物に利用されています。もっとも海外サイトなので、使い方がよくわからないという方も多いと思います。

そこで今回は、eBayで賢く買い物をする方法について紹介していきます。トラブルに合わないようにするポイントも解説しているので、eBayを利用する時の参考にしてください。

eBayで買い物するために新規登録しよう

eBayは外国製商品の買い物に重宝するオークションサイトです。新規登録するだけで、「購入」も「売却」もできるようになります。海外の人と交流するツールとしても使えますので、ぜひ登録してみてください。

eBayに登録する

まずは、以下のURLをクリックして新規登録画面に移動してください。

eBay登録画面

eBayに必要な情報を登録する

eBayに登録するために、名前・メールアドレス・住所など必要な情報を入力しましょう。個人利用ならpersonal accountで十分です。

確認メールから登録が完了したかチェックする

必要事項の入力を完了すると、登録したメールアドレス宛にeBayのログインに必要なユーザーIDが送られてきます。メールが届いていない場合は、本当に登録が完了しているか確認してください。メールアドレスが間違っていたり、迷惑メールフォルダに届いている可能性もあります。

eBayでは、デフォルトでユーザIDが設定されていますが、これを変更することもできます。変更したい場合は、「My eBay」⇒「Account」⇒「Personal Information」に進んでください。

では次は、eBayで買い物するために必要な支払いシステムについてみていきましょう。

eBayで買い物するためにPayPalに登録する

eBayでの決済では外貨が中心となるため日本円が使えません。そのため、世界中で使われている決済システム「PayPal」に登録する必要があります。

PayPalはメールアドレスだけで海外送金できる決済サービスで、多くの人に利用されています。中でも好評なのが、オークションサイトなどで商品が届かなかった場合の返金対応です。世界中の多くの方が利用しているだけあって、サポート体制が充実しています。

登録も簡単で、無料で利用できます

これで、eBayで買い物するために必要な準備が整いました。

PayPalの注意点

eBayはカード決済が普及しているアメリカで生まれたオークションサイトなため、買い物時にクレジットカードが必要です。比較的審査が緩い、年会費無料のカードもあります。eBayでの取引を始める前に、一枚は作っておきましょう。

PayPalは18歳以上から利用できますが、18歳以上でも20歳未満の場合は保護者の同意が必要なので注意してください。

eBayで買い物を楽しむ方法

eBayはアメリカ発のサービスですが、英語ができなくても問題ありません。ここではeBayでの買い物を楽しむ方法について紹介していきます。

eBayでの買い物にはカテゴリを活用しよう

eBayでは出品中の商品がカテゴリごとに分類されているため、目的のアイテムが探しやすくなっています。快適に買い物するためにも、カテゴリーを利用していきましょう。

カテゴリは上から、メイン⇒サブという構造になっています。婦人靴を探したい場合は、ファッション⇒女性靴とすればよいわけです。

下層になるほどジャンルが詳しくなるため、必要に応じて使い分けてください。

商品ページで詳細を確認する

eBayでは、商品ページに詳細情報が書いてあります。

発送方法や色・モデル名、商品状態などが確認できるので、買い物の際は必ずチェックするようにしてください。

中には説明と実物の状態が違うこともあるため、商品情報に少しでも違和感を感じたら質問するのをおすすめします。

金額を確認する

商品状態や発送条件など必要な情報を確認したら、サイズと数量を入力して金額を確認しましょう。金額に問題がなければ「購入ボタン」を押します。

金額表示は基本的にドル表示ですが、自動で日本円に換算されているため問題ありません。確認したい場合は、実際の為替レートで計算してみてください。

購入ボタンの下の方に詳細情報が表示されている

購入ボタンの下には、発送に関する詳細情報が載っています。

具体的な到着時期や送料などが記載されているので、買い物の際は確認するようにしてください。支払いに使えるクレジットカードの情報や、ペイパルに関する返金条件なども書かれています。

eBayは登録しなくても買い物できる

eBayは個人情報を登録するだけで、次回の購入が簡単になるように設計されています。

ただし、名前・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を入力したくない場合は、登録しなくても購入は可能です(ゲスト扱いになります)。

eBay買い物の支払いはPayPalがおすすめ

eBayでの取引は個人間で行われるので、トラブルの解決は利用者同士で行うのが一般的です。そのため、クレジットカードの不正利用などをされても、自分たちで解決しなければなりません。

しかし、eBayでは、サポート体制が充実した決済サービス「PayPal」を利用して決済するので安心です。PayPalならクレジットカード情報を海外セラーに伝える必要もありません

Papalなら各種トラブルに対応できる

PayPalならクレジットカード情報を伝える必要がないため、セキュアな環境で買い物ができます。商品が届かない時でも返金に対応してくれるため、ちょっと危険な雰囲気のネットショッピングサイトでも、安心して買い物できるでしょう。そのほか、外貨の両替も自動で行ってます。

eBayで買い物した商品の到着日数

eBayで買い物した商品はだいたい一週間前後で届くと言われています。ただし、商品ページに具体的な日数がある場合は、その限りではありません。

予定していた日時に商品が届かない場合は、セラーに連絡を取ってみましょう。

eBayで買い物するときの注意点

eBayは海外商品の買い物におすすめなオークションサイトです。ただし、世界中の人々が利用しているため、国内では考えられないようなトラブルに遭遇することもあります。

eBayで買い物する時の注意点を知った上で、そのようなトラブルを回避していきましょう。

Papayの詐欺メールに注意

PayPalは世界中の人が利用しているため、詐欺にもよく利用されています。特にメールアドレスを利用した詐欺メールには注意が必要です。

詐欺メールは、PayPal公式のメールに偽装して配信されています。

以下のような特徴のあるメールには注意しましょう。

・intl.PayPal.comの「intl」のような不審な単語が含まれてる場合
・「クレジットカード情報を入力しなければアカウント停止になる」などの強引な文言

PayPal詐欺の目的はクレジットカードなどの情報を盗み出して悪用することです。ウイルスプログラムを実行させることもあるので注意してください。

詐欺被害に遭わないためには、専用のメールアドレスを用意するなどして、PayPal詐欺だと一瞬でわかるような準備が必要です。

eBayの評価数が低いセラーとは関わらない

eBayで買い物する時は、セラーの評価数を見るようにしましょう。

まともなセラーなら、95%以上の高評価が一般的です。これ以下になる場合は注意してください。

評価数が少ない時は、評価コメントも見るようにしましょう。良いコメントが並んでいたら、トラブルの可能性が低いセラーといえるでしょう。

eBay Money Back Guaranteeを積極的に利用する

eBayで安全に買い物するには、「eBay Money Back Guarantee」が設定されている商品もおすすめです。

eBay Money Back Guaranteeとは、セラーとトラブルが起きたときなど、商品を受け取れなくなった場合に、eBayが代わりに返金してくれるサービスです。返金オプションがついていない商品でも、お金を返してもらえます。

eBayで買い物した商品は直接受け取る

eBayで買い物した商品は、自宅や職場などで直接受けとるのがおすすめです。

例えば、eBayでの買い物の発送方法には、「USPS」というのがあります。USPSは、アメリカの郵便事業サービスで、荷物を自宅前に置くだけで配達完了となる発送方法です。このシステムにより自宅前に荷物が置きっぱなしになると、盗難などのリスクが増えるので注意しましょう。

eBayでの買い物でセラーと連絡するときは「連絡フォーム」を使う

eBayでの買い物でセラーと連絡する必要が生じた場合は、メールではなく「連絡フォーム」を利用するようにしましょう。

eBayを利用した詐欺の中にはメールアドレスを利用するものがあります。例えば悪意のある第三者が取引を監視し、発送のタイミングで配送住所を変更する旨のメールを送ったとしたらどうなるでしょう。セラーはこちらのメールアドレスを知らないため、リアリティさえ感じられれば配送住所を変更するかもしれません。こうなれば、商品を受け取ることができなくなります。

このような詐欺が横行しているため、eBayサイト内にある「連絡フォーム」からセラーと連絡を取るようにしてください。

eBayから電話が来ることがある

買い物していると、eBayから直接電話が来ることがあります。知らない番号からかかってきた電話には出ないという方もいると思いますが、本当に商品トラブルが原因でeBayから連絡がくることもあるので、注意しましょう。

目安としては、3回以上連続で同じ番号からかかってきた場合は受け取るようにしましょう。

買い物する商品の詳細情報をしっかり確認する

eBayでの買い物でトラブルに遭わないためには、商品紹介に記載されている情報を的確に把握することが大切です。

良いセラーは、購入者が迷わないようにと商品情報を詳細に書いています。トラブルを起こしがちなセラーは、ユーザーに対する配慮が欠けています。例えば、高額のIT商品などを購入する場合は、型番までしっかり記載されているものを選びましょう。ユーザーが一番知りたい情報をきちんと記載しているセラーは、購入者に配慮できる優良セラーと思ってよいでしょう。

良いセラーか見極めるには、以下の点を参考にしてください。

・知りたい情報が書かれているか
・商品の状態が詳しく記載されているか
・傷の有無をしっかり記載しているか
・多くの写真を掲載しているか

eBayでの買い物を成功させるには、商品ページで感じた印象と評価コメントなどを参考にしてください。

まとめ

eBayは海外商品の買い物におすすめなオークションサイトです。多くの商品がカテゴリー別に分類された上で販売されているため、目的の商品が見つけやすくなっています。ただし、悪いセラーに当たるとトラブルが起きやすくなるので注意が必要です。

良いセラーかどうかは、評価コメントや詳細な商品情報の有無などをチェックした上で総合的に判断していきましょう。





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