メルカリで商品説明を工夫すれば即売れが可能に!効果的なキーワードの活用法や魅力的な説明文の作り方、規約違反を避けるポイントを分かりやすく解説します。売れるテクニックを知りたい方は必見!
商品説明の重要性を理解しよう
キーワードを入れるだけで検索上位に!
メルカリで購入者が商品を見つける方法は3つあります。
- キーワード検索
- カテゴリー検索
- ブランド検索
特に多くの人が利用するのは「キーワード検索」です。この検索で上位に表示されるためには、「商品名」や「商品説明」にキーワードを含めることが重要です。上位表示の優先順位は以下の通りです。
- 商品名と商品説明両方にキーワードがある商品
- 商品名のみにキーワードがある商品
- 商品説明のみにキーワードがある商品
購入者は多くの商品の中から探すため、上位に表示されない商品は見られる可能性が低くなります。商品名に含めたキーワードを、商品説明にも自然に盛り込むことが成功への鍵です。
購入者の目線を理解した商品ページ作り
メルカリの購入ページは以下の順で表示されます。
- 写真
- 商品名
- 金額
- 商品説明
- ブランド情報
- 商品の状態
- 配送料
- 発送日数
購入者の行動は「写真→商品名→金額→商品説明」の順で進むのが一般的です。商品説明まで読んでも購入されない場合、次の要因を見直す必要があります。
- 写真の2枚目以降の品質
- 商品説明の内容(不明点や不安を解消する情報が不足している)
- ブランドの魅力
- 商品の状態が不十分
- 配送料や発送日数の条件
特に、商品説明に魅力的かつ具体的な情報を加えることで、購入者の不安を解消し、購入を促進することができます。
メルカリの商品説明に記載すべき内容とコツ
商品説明には、購入者が安心して商品を選べるよう、以下の情報を記載しましょう。
商品名・ブランド名・メーカー名
商品名にはブランド名やメーカー名を含め、正式名称と略称を併記するのがポイントです。また、ブランド品には「正規品」などの表記を追加すると信頼性が向上します。
商品の状態
商品の使用感や傷の有無を具体的に記載し、購入者がイメージしやすい写真と補足説明を加えましょう。例えば、「裏面に小さな傷あり(写真参照)」や「新品・未使用で保管」といった記載が効果的です。
素材
オンライン販売では素材の情報が重要です。具体的な素材名や割合、質感(柔らかい、通気性が高いなど)を記載し、洗濯やお手入れ方法も補足すると、商品の魅力が伝わりやすくなります。
サイズ
衣類や家具などは、寸法やサイズ感を詳しく記載しましょう。例えば「A4サイズが収納可能」や「平置き採寸で身幅50cm」といった具体例を示すと、購入者がイメージしやすくなります。
型番・製造番号
型番やシリアルナンバーは正確に記載します。これにより購入者が製品情報を確認しやすくなり、購入の信頼性が高まります。
使用頻度
「週に1回使用」「新品未使用」など、具体的な使用状況を説明することで、商品の状態が伝わりやすくなります。
出品理由
出品理由を明記することで安心感を与えます。例えば「サイズが合わなくなった」「引っ越しのため整理中」など、前向きな理由を添えると好印象です。
メルカリで「即売れ」する商品説明文の作り方
商品を迅速に売るには、購入者の興味を引き、購買意欲を刺激する商品説明文が重要です。以下のポイントを押さえて作成しましょう。
検索ワードを効果的に活用する
購入者に商品を見つけてもらうため、商品名や説明文に適切なキーワードを含めましょう。ターゲットが検索しそうな関連語句を自然な形で織り込むことで、検索結果の上位に表示されやすくなります。
【例】「おしゃれなトートバッグ」→「A4サイズ対応のシンプルでおしゃれなトートバッグ!通勤・通学にも大活躍♪」
キーワードは「ひらがな」「カタカナ」「英数字」をバランスよく使い、検索範囲を広げる工夫が必要です。
オリジナルハッシュタグを追加する
自分の商品に関連する独自のハッシュタグを設定し、他の商品一覧ページに遷移しないよう誘導します。
【例】「#あかりShop_トートバッグ」をタグとして商品説明に記載すると、購入者が同じ出品者の商品を簡単に確認できます。
ただし、出品数が少ないうちは効果が薄いため、商品点数が増えてから活用しましょう。
多様な文字種を使う
説明文内に「おしゃれ」「オシャレ」「oshare」など、多様な表記を盛り込むことで、検索カバレッジを広げます。加えて、商品の特徴や用途を具体的に示すとさらに効果的です。
【例】「丈夫なキャンバス素材で、持ち運びしやすい軽量設計。通勤、旅行、ショッピングバッグとしてもおすすめ!」
注意点
- 商品に無関係なキーワードや誇大表現は避ける。
- キーワードの詰め込み過ぎはスパムと見なされる可能性があるため注意。
これらのポイントを取り入れることで、商品の魅力がしっかり伝わり、購入率アップにつながります。
商品説明文で避けるべき「規約違反」表現とは?
メルカリでは、安全で公平な取引を実現するため、商品説明文に関するいくつかの禁止事項を設けています。これらに違反すると、取引キャンセルやアカウント制限といった措置が取られる可能性があります。以下のポイントに注意しましょう。
返品・クレームを拒否する表現
商品説明文に「返品不可」「ノークレーム(NC)」「ノーリターン(NR)」など、返品やクレームを拒否する表現を含めることは禁止されています。これらの表現が記載されているだけで、商品が削除される可能性があります。
【禁止例】
- 「返品不可」「ノークレーム・ノーリターン」
- 「3N(返品不可・ノークレーム・ノーキャンセルの略)」
- 「商品に問題があっても対応しません」
購入者には、商品説明と異なる状態の商品を受け取った場合、返品を求める権利があります。同様に、出品者も不当な返品を拒否する権利があるため、公平な取引環境が保たれるよう規約で定められています。
虚偽・誇大表現
商品説明に虚偽の情報や誇大な表現を含めることも禁止されています。以下は違反例です。
【虚偽の例】
- 使用済み商品を「新品未使用」と記載
- 他ブランドの商品を、有名ブランドとして偽る(例:「無印良品」を「GUCCI」と記載)
- 傷や欠陥があるにもかかわらず、「状態良好」とする
購入者に誤解を与えるこれらの行為は、トラブルの原因となるため厳しく禁止されています。不正が発覚すると、商品削除やアカウント制限が課される可能性があります。
規約遵守で安心取引を
メルカリでは、信頼できる取引環境を維持するため、正確かつ誠実な商品説明が求められます。不適切な表現を避け、購入者に安心感を与える説明文を心がけましょう。
まとめ
メルカリで即売れする商品説明のコツを押さえ、検索ワードや魅力的な表現を活用しつつ規約違反を回避しましょう!あなたの商品を効率よく売るためのテクニックを、ぜひ今日から実践してみてください!