タオバオは中国の巨大企業「アリババグループ」が運営する個人間取引メインのECモールです。
タオバオは、アプリ版だけでも現在1億人以上が利用しています。
今回は、この巨大ECモール「タオバオ」に出品する方法を徹底解説します。
日本人がタオバオに出品するために必要なこと
タオバオは中国のサイトであるため、出品に必要なものや手続きが多くあります。
タオバオ出店に必要なもの一覧
- 中国の携帯電話番号(SIMカード)
- 中国の銀行口座
- 中国の住所証明
- 中国の労働証明
- タオバオアプリ
携帯電話の番号はアカウントの登録に、銀行口座は売上金の受け取りに、住所証明・労働証明は銀行口座開設にそれぞれ必要になります。
タオバオのアプリは本人認証で使います。
出品代行サービスのすすめ
以前は中国に行くだけで簡単に銀行口座を開設できました。
しかし、現在は住所証明と労働証明が必要です。
そのため、日本在住者が中国の銀行口座を開設することは非常に難しくなっています。
そこで、タオバオへ出店したい場合は出品代行サービスの利用をおすすめします。
もちろん、中国に移住する予定の方は、自力でタオバオ出品が可能です。
タオバオに出店登録する方法
タオバオへの出店登録の流れは以下のとおりです。
- タオバオ新規アカウント登録
- Alipay登録
- タオバオ開店申請
タオバオ新規アカウント登録方法
まずは、タオバオのホームページを開きます。
参考:タオバオ
ページ左上の「免费注册」をクリックしてください。
「手机号码」に電話番号を入力して、「获取验证码」をクリックすると「Sorry, we have detected unusual traffic from your network.」と表示されるのでバーを右にスライドさせます。
登録した電話番号宛に確認コードが送られてくるので、それを入力してください。
続いて、会員情報を入力します。
各入力項目の日本語訳は以下のとおりです。
登录密码(パスワード)
密码确认(パスワード再入力)
电子邮箱(メールアドレス)
设置会员名(会員名)
最後に「提交」をクリックしてください。
以下のような画面になれば新規アカウントの登録は完了です。
Alipay登録方法
Alipayはアリババグループが提供するオンライン決済サービスです。
タオバオの決済にはAlipayを利用するため、Alipayへの登録も必要です。
Alipayへの登録はスマホアプリの方が簡単に終わります。
まずは、Alipayアプリをインストールしてください。
参考:Alipayアプリ
インストール後、アプリを起動して「Other accounts」をタップし、画面下部にある「Sign up」をタップしてください。
続いて、電話番号を入力してください。
「Agree」をクリックして利用規約に同意します。
SMSで受信した認証コードを入力してください。
次の画面で、国際版を使うかどうかを選択してください。
続いて、銀行口座を登録します。
「Me」をタップして、「BankCards」をタップしてください。
表示されている銀行から選ぶか、ない場合は下の「添加其他银行卡」を選び、銀行口座を登録してください。
これでAlipayが使えるようになります。
タオバオ開店申請方法
まずは、タオバオにログインし、ページ左上の国を「中国大陸」に設定してください。
すると、右上に「卖家中心」という項目が表示されるようになります。
そこにカーソルを重ねるとメニューが表示されますので、「免费开店」をクリックしてください。
次に、以下のような画面が表示されます。左側の選択肢を選んでください。
以下の画面が表示されます。左側の選択肢を選んでください。
続いて、開店申請認証をします。
「Alipay認証」と「タオバオ開店認証」の2つの認証が必要ですが、前者はAlipayアカウントを登録すれば自動で認証されます。
タオバオ開店認証の手順を説明します。
先ほどクリックしたあとの画面から認証を行います。赤く囲んでいる部分をクリックします。
パスポートでの本人確認が必要となります。以下の画面に必要事項を入力しましょう。
すると、QRコードが表示されます。
海外からタオバオ開店認証を行うには、タオバオのスマホアプリでこのQRコードを読み取る必要があります。
タオバオのアプリでQRコードを読み込むと本人認証ページが表示されるので、「开始认证」をタップしてください。
次に「点击验证」をタップしてください。
自分の顔写真を撮影します。
「立即拍照」をタップしてパスポートを撮影します。
これで開店申請は完了です。
中国の銀行口座が必要
タオバオ取引で得た売上代金の受け取りは中国系銀行の口座でしかできません。Alipayに登録できる銀行口座も中国の口座のみです。
タオバオ開店申請後の流れ
開店申請は1,2日で結果が出ます。
開店申請が認可されたら、出品作業に移ります。
開店申請許可の確認
開店申請の認証画面を開いてください。
申請の許可が出ると、「淘宝網开店认证」の横に「己~」と表示され、下の「下一步」がクリックできるようになります。
「下一步」をクリックすると以下のような画面になります。
これで正式に開店完了です。
店舗名と基本デザインの設定
開店申請許可が下りたら、まずは店舗名を決め、次に店舗ページのデザイン・レイアウトの設定をしましょう。
阿里旺旺(アリワンワン)の導入
タオバオでは阿里旺旺(アリワンワン)というチャットツールを使って利用者とやり取りします。
阿里旺旺(アリワンワン)は以下のページからダウンロードできます。
参考:阿里旺旺(アリワンワン)
「我是売家(私は販売者です)」の方を選択し、「千牛」をインストールしてください。
保証金を預ける
また、タオバオに出品するには、事前にタオバオに保証金を預ける必要があります。
保証金は日本円で約2万円です。
これは商品の未着等のトラブルがあった際に顧客への補償に使われます。
何もトラブルがなければ、閉店時に返却されます。
市場調査
続いて、出品する商品を選んでいきましょう。
タオバオランキングや他の出品商品から需要を把握してください。
商品出品
商品の選定が済んだら、早速出品しましょう。
在庫管理
注文が確定してから仕入れる「無在庫販売」も可能ですが、大手ECモールは無在庫販売を嫌います。
したがって、長く販売する予定なら有在庫販売をおすすめします。
受注管理
出品数が少ないうちは受注管理に手間はかかりませんが、大量に出品するようになると一人では難しくなります。
ツールを導入するか、専門のスタッフを雇いましょう。
商品発送
注文者からの入金が確認できたら、できるだけ早く発送しましょう。
また、国際配送は配送方法によってお届け日数に大きな差があります。
最適な配送方法を手配しましょう。
タオバオ出品のコツ
最後にタオバオ出品のコツを解説します。
タオバオは出品しただけでは売れない
タオバオは利用者が非常に多いサイトです。
言い換えると、ライバルが非常に多いということです。
そのため、単純に出品しただけでは売れません。
タオバオで売上を上げるコツ
日本製品はクオリティが高く丈夫であるため、海外での評価が高いです。
そこで、他店と差別化するために、日本製品であることをアピールしましょう。
さらに、タオバオ内でのSEO対策やリスティング広告を利用して、積極的に集客していきましょう。
阿里旺旺(アリワンワン)対応のスタッフが必要
また、「阿里旺旺(アリワンワン)」の対応スピードも売上に影響します。
出品商品が増えてくると、ものすごい量のチャットが寄せられます。
一人で全ての業務を行うのは無理があるため、チャット対応専門のスタッフ(中国語ができる人)を雇うことをおすすめします。
中国人消費者の習性
中国のお客さんは、商品の効能よりも人気度を重視するので、より多くの人が買っている商品を買う傾向にあります。
したがって、効能の宣伝も大事ですが、それ以上に商品がいかに人気があるかをアピールしましょう。
タオバオは代行業者を利用しよう
タオバオは中国系サイトであるため、出品は非常に面倒くさいです。
日本在住の方で出品を希望される方には、余計な手間を省くためにも代行業者の利用をおすすめします。
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