物販

ebayの出品制限を解除する方法

ebayでは安心して商品を購入できるように、出品者には出品数と金額の制限が設けられています。初めてebayで出品する場合、月に10商品・500ドルまでとなっているのです。このeBayの出品制限は自動で上がることもあれば、交渉次第で上げることもできます。そんなebayの出品制限を解除する方法について詳しく解説します。

そもそもebayとは?

ebayとは、世界中の国々を対象にしたオークションサイトです。日本で有名なヤフオクの世界版といえば分かりやすいでしょう。

ebayで使われる言葉は、世界の共通語である英語です。

ちなみにヤフオクとebayの規模を比較してみると以下の通りです。

ヤフオクの商品数 : 6480万(2019年7月実績)
ヤフオクのユーザー数 : 5,000万人(毎月の訪問者数)
ヤフオクの対象国 : 日本

ebayの商品数 : 15億点
ebayのアクティブユーザー数 : 1億5,900万人以上(購入者のみ)
ebayの対象国 : 世界190ヵ国

日本国内だけを対象にしているヤフオクとは、比較にならないくらいの規模の大きさですね。

ebayは1995年9月アメリカのカルフォルニアにて設立され、1999年に日本事業者のebay出店を支援するイーベイジャパンが設立されました。2002年Yahoo!オークションとの競争に破れ一度撤退を余儀なくされましたが、世界では順調に売り上げを伸ばし、現在では日本にて越境ECに本腰を入れています。

ebayのメリット

1.日本にない商品が買える

対象国が多いので、レアなコレクションものなど日本では入手しにくい商品が多数あります。

PC系などのデジタル部品は、日本で販売される前にまずebayで出品されることが多いです。また中国からはとても豊富な種類のスマートフォン用アクセサリーが出品されています。

2.安く購入できる商品がある

前途した中国から出品されているスマホ用アクセサリーは、種類の豊富さだけでなく安いのも特徴です。ebayは世界が相手なので価格競争が激しい面があり、安く購入できる商品が多数。タブレットやスマートフォンの保護フィルムは、日本より安く購入できる傾向にあります。

しかし海外からの送料になることや、商品の価格を高く設定しているお店もあるので全てが安いとはいえません。

ebayの注意点

1.商品が届かないことがたまにある

郵便事情が混乱し、海外からの空港を出たという追跡結果があるのに、日本の空港には届いていないというようなことが稀にあります。PayPalでの購入時には180日間の保証があるので、この間にトラブルの連絡をしておくことが重要です。

2.中には詐欺を行う人も

ebayに限ったことではありませんが、中には詐欺を行う人もいます。状態の悪い商品が送られてくる、また、入金したのに商品が送られてこないといったことが発生した場合は、必ずebayとPayPalに連絡しましょう。

ebayの偽物ブランドに対する対処はかなり厳しく、日本でのAmazonより偽物は少ない傾向にありますが、購入前に出品者の評価は必ずチェックしましょう。日本より評価が厳しい人が多いですが、評価が98%以上のストアだと、良心的な出品者といえるでしょう。

ebayでの支払いは主にPayPal

現在ebayでの支払いは主に「PayPal」の使用となります。

PayPalの口座開設は無料。PayPalは、クレジットカードかデビットカードか銀行口座の登録が必要です。お金のやり取りはメールアドレスで行えるので、相手にクレジットカードの番号を知られる心配はありません。

支払いをアメリカドルで設定した場合、落札された商品分の金額がアメリカドルで入金されます。そして日本の銀行口座にそのアメリカドル相当分の金額を、日本円で入金することができます。

PayPalを詳しく解説!

PayPal(ペイパル)とは、WEBを利用した決済代行サービス。世界で3億人以上のユーザー数を誇ります。PayPalを使用するにはアカウントを作り、任意のメールアドレスを紐づけさせる必要があります。

金銭のやり取りは、その紐づけさせたメールアドレスで行います。

例えばPayPalのアカウントを持っているAさんとBさんがいて、AさんがBさんへ支払いたい場合。メールアドレスが分かっていればPayPalを通して支払いができます。

PayPalでのお金のやり取りの方法

PayPalの主な使用方法は、クレジットカードでの登録です。VISA、JCB、MasterCard、DinersClub、AmericanExpressなどの主要ブランドに対応したクレジットカードを登録することができます。登録後は、PayPal残高が0円でも商品を購入することができます。クレジットカードのポイントもたまるので、還元率の高いカードを使うと良いでしょう。

また、PayPalへの入金はPayPal残高に反映されます。その分を商品購入に使うことや、銀行への出金も可能です。

PayPal利用のメリット

◆クレジットカードを使用した金銭のやり取りが簡単にできる

事業者が商品やサービスを販売する際に、クレジットカードの決済システムを導入するのはコストがかかり、決済手数料も高いことが多いです。しかしPayPalを利用すれば比較的安価な決済手数料ですみ、簡単に導入することができます。

◆個人間でも利用ができる

貸し借りなど商用以外の目的では使用ができませんが、販売目的であれば個人対個人でも利用することができます。

◆セキュリティが高く、簡単に支払い手続きができる

双方がPayPalアカウントを持っていてメールアドレスが分かる場合、簡単な手続きで決済が完了します。クレジットカード番号を教える必要がないことも安心できる要因の一つ。

◆購入者への保護がしっかりしている

全ての取引きを24時間体制で監視し、購入した商品が未着のときは返金されるシステムを導入しています。

◆ほぼリアルタイムで残高に反映される

PayPalはクレジットカードの他にも銀行口座を登録して使用することができます。その場合、銀行の種類にもよりますがPayPalを通しての入金がほぼリアルタイムで反映されます。

PayPalへの登録方法

まず、以下のPayPal公式サイトにアクセスします。

参考:PayPal(ペイパル) – かんたん&安全なオンライン決済サービス

そして右上にある「新規登録」をクリック。

パーソナルアカウントかビジネスアカウントを選んで続行をクリックします。

今回はビジネスアカウントの作成方法を解説します。
まずはメールアドレスを入力して「続行」をクリックしてください。

パスワードを入力します。できたら「続行」をクリックします。

次にアカウント保有者の情報、生年月日、アカウント保有者の自宅住所、事業情報を入力します。
最後に規約の同意にチェックを入れて「同意してアカウントを開設」をクリックします。

事業タイプや取り扱う商品を選択します。

これでアカウントの作成は完了です。
続いて本人確認を行います。ログイン後、トップページから「本人確認手続き」の「詳細をご覧ください」をクリックします。

本人確認の方法は以下の2通りです。

  • 「銀行口座の口座振替設定」
  • 「アカウントから本人確認書類をアップロード」

「銀行口座の口座振替設定」を選択すると、画像にある6つの銀行の口座振替設定を行います。
「アカウントから本人確認書類をアップロードする」を選択すると、まずアカウント管理者情報を記入します。

本人確認書類をアップロードします。
以下の本人確認書類の中のいずれかを使うことができます。

  • 運転免許証
  • 住民基本台帳カード
  • 健康保険証
  • パスポート
  • 各種年金手帳
  • 各種福祉手帳
  • マイナンバーカード

本人確認書類をアップロードした後、「PayPalアカウントの開設理由」を選択します。これで本人確認手続きは終了です。

最後にメールアドレスの確認を行います。
アカウント作成が完了すると、登録したメールアドレスに「PayPalを始めるためにメールアドレスを確認しましょう」というメールが届いています。
「メールアドレスを確認する」をクリックしてください。

その後パスワードを入力してログインし、「メールアドレスを確認する」を選択します。
これでメールアドレスの確認は終了です。

ebayへの登録方法

PayPalが無事登録出来たら、今度はebayへの登録も行いましょう。出品だけでなく落札する場合も登録が必要になります。方法はとても簡単で3ステップで行えます。

1.ebayのアカウントを作成

まず最初に、以下のリンクよりebayのホームページにアクセスしてください。

参考:eBay

ebayのトップページにアクセスしたら、画面左上にある「register」をクリックします。

すると以下の画面になるので、必要事項をローマ字か数字で入力します。

First nameは名前、Last nameは苗字です。入力が終わったら「Create account」をクリックするとアカウントが作成できます。

2.ebayに住所を登録する

1.の手順でアカウントを作成した後、再度ebayのトップページにアクセスしてください。

先ほどアカウントを作成したので、左上に名前が表示されています。その画面の右上にある「My eBay」をクリック。

※ログインを求められたときは、登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。

以下の画面になったら左側にある「Account」をクリックします。

次の画面で、左側にある「Addresses」をクリック。

次の画面に移ったら、右側上段にある「Edit」をクリックしましょう。

以下の画面で自分の住所を英語で入力します。

「Address」には市区町村の後の部分を入力してください。
「Additional Information(Optional)」は基本的に空欄で構いません。
「City」には市区町村を入力。 例)港区⇒Minato-ku
「State / Province / Region」には都道府県を入力。 例)東京都⇒Tokyo
「Postal Code」にはハイフンなしで郵便番号を入力してください。

英語の場合住所の記載が日本語とは逆です。住所が〔東京都港区赤坂1-2-1 まるビル203号室〕の場合は英語では以下のように記載します。

MARU BUIL # 203 , 1-2-1 , Akasaka , Minato-ku , Tokyo

住所を「,」で区切り、部屋番号の前に「#」をつけるというルールを覚えておいてください。

「Address」には MARU BUIL # 203 , 1-2-1 , Akasaka までを入力すればよいです。

すべて入力が終わったら下にある「Continue」をクリックすると、住所の登録が完了します。

3.商品発送先住所の登録

ebayのトップページから、「My ebay」、「Account」、「Addresses」の順番にクリックしてください。

すると以下の画面が表示されるので、右側にある「Edit」をクリックします。場合によっては「Edit」の部分が「Create」になっていることもあります。

既に登録した住所が表示されます。発送先の住所も同じでよければ、下にある「Save」をクリックしてください。発送先住所が登録されるので間違いがないかを確認しましょう。

これでebayの登録は完了しました。

ebayでの販売で障壁となる「リミット」とは?

お待たせしました。ここから本題の「リミット」について解説していきます。ebayでの「リミット」とは、月ごとの出品数と売上金額にかけられた出品制限のことです。ebayに登録したばかりの新規セラーが無在庫で大量に出品するケースが目立ったので、健全な取り引きのために2010年初めてリミットが設けられました。

日本人セラーも厳しくマークされているので、この「リミット」という仕組みや出品制限を上げる(リミットアップ)方法を知っておく必要があります。ebayでの販売で障壁となるリミットに、的確に対処できるようになりましょう。

新規セラーリミットで出品制限が設けられた

2010年6月より新規のアカウントには出品制限が設けられ、ひと月の出品制限数が10個、500ドル(日本円:約53000円(2020年9月11日現在))までとなっています。

一つの商品当たりの利益が2,500円とした場合、ひと月で25,000円までしか稼げないことになります。このように全ての新規セラーにかかる大きな壁があり、ebayでの参入を諦めてしまう原因となりますが、裏を返せば継続していけるならライバルが少ないといえます。

セラーの数が飽和状態に達することがなく、軌道に乗れば一定の利益を稼ぐことが比較的容易になるのです。

とはいっても、ebayでは日本のAmazonとは比べ物にならないくらいの壁があり、継続して稼ぐにはそれを乗り越えていかなければなりません。

リミットアップ(解除)の3つの方法

リミットを解除しなければ、ひと月の売上げを500ドル以上にすることができません。これではビジネスにならないので、現在のリミットの確認方法とリミットアップの方法を紹介します。

<現在のリミットの確認方法>

「my eBay」より「Selling」をクリックしSeller hubを開きます。

すると「Monthly limits」という枠があらわれ、リミットまでの残りが表示されます。

ちなみに、出品したことがない場合はSeller hubに登録できません。出品したことがない場合は、まず1品登録してからリミットを確認しましょう。

ebayの判断により自動的にリミットアップ

特別に何かをするわけではなく月に数商品を販売していけば、およそ90日後には〔120個・9000ドル/月〕ほど上がります。9000ドルは日本円で96万円以上(2020年9月11日現在)です。3ヶ月でここまで上がれば、許容できる人も多いでしょう。

なお、このリミットアップの数字は次月にも反映されます。

電話交渉で出品制限をアップさせる

自動的なリミットアップと違い、電話交渉でのリミットアップは次月に引き継がれません。そのため課せられたリミットより上げたければ、毎月の交渉が必要です。

リミットアップの交渉を成功させるために、以下の準備を行いましょう。

  • 英語での会話ができるようにしておく
  • 出品数か売上げ金額のどちらか一方は上限に達しておくこと
  • 交渉ツールであるSkypeをインストールしておく

◆電話で交渉を行う方法 ※アメリカへかけるので、火曜日~土曜日の23時~9時の間(日本時間)にしましょう。

1.「Monthly limits」の画面の「Request to list more」をクリックする。

2.このような画面が出てきたら「Talk to us on the phone」にチェックを入れて「Continue」をクリック。

3.電話とメールのどちらで交渉を行うのか選ぶ画面になるので、「Call us」をクリック。

4.電話番号とパスコードを控えておく。

5.Skypeを起動させ「通話」⇒「電話と通話」の順にクリック。

6.「米国(+1)」を選択する。

7.控えた電話番号を入力して、電話のマークをクリックする。

8.電話の指示に従って、オペレータに直接リミットアップの交渉をする

電話が苦手な場合メールでも交渉できる

電話はハードルが高いという人は、メールで交渉する方法を選択できます。しかし電話交渉よりもリミットアップの幅が少なくなる可能性が高いので、英語が話せる人は電話での交渉をおすすめします。

◆メールでの交渉方法

1.前項の手順で、電話とメールのどちらで交渉を行うのか選ぶ画面の際に「Send us an email」を選ぶ。

2.メールの入力画面が表示されるので、英語でリミットアップの交渉文を入力する。

3.同メールを、自分宛にも送りたい場合はチェックを入れる。

4.認証数字を入力。

5.最後に「Send」をクリックする。

ebayでの出品制限を解除する方法まとめ

リミットアップの交渉を電話で行いたくても、英語力に自信がない場合は予め定型文を用意しておきましょう。苦手意識があるだけで実際交渉してみると、思ったより簡単なことに気づくでしょう。コストをかけてまで代行業者に頼る必要はありません。

ebayでビジネスを行う場合アカウント停止のリスクも考えると、無理に出品数を増やしていくより、最初はリミットアップを自然に任せる方が得策といえるでしょう。そのうちにebayでの出品に自然と慣れていくこともできます。

3ヶ月後までは順調に制限がアップしても、一定数からはアップしにくくなります。3ヶ月経った時点でもっとアップさせたい場合は、ebayビジネスに慣れてくる頃でもあり、交渉を試みても良いでしょう。

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