メルカリでフォローの意味からメリット・デメリットを解説!フォローを増やすコツ9選付き

・メルカリでフォローするってどういうこと?

フォローされるとメリットやデメリットはあるの?

と疑問に思われるかもしれません。ここではフォローとは?から始まり、フォローされるメリット、デメリットまで解説していきます。

フォローされるメリット、デメリットはいくつかあります。例えばメリットで言うと、フォローされることで、自分が出品した商品がいち早くフォロワーに通知され、購入されやすくなります。フォロワーが多いほど通知される数も多くなりますので、購入される機会は増えます。

とは言っても、フォローを増やすにはどうすればいいのか?と心配になるかもしれません。ここでは、フォロワーの伸ばすコツも解説していきますので、あわせてみていきましょう。

きっと読み終える頃には、フォローの重要性を理解することができ、フォロワーを増やすきっかけを見つけることができるでしょう。

目次

フォローとは?

フォローとは、メルカリで他のユーザーとのつながりを作る機能です。気に入った出品者がいれば、フォローをすることで、商品を出品した際に、フォロワーに通知されます。

フォロワーを確認する方法

自分のプロフィール欄フォロワー部分をクリックすれば、誰にフォローされているのかを確認することができます。

自分がフォローしている人を確認する

自分が気に入った人をフォローすることが可能です。現在フォロー中の人を確認するには、フォロー中ボタンを押すだけで、チェックすることができます。

好みの商品を出している出品者がいたり、この人から買いたいと思ったりした場合はフォローしておくことで、出品者を検索しやすくなるため、購入しやすくなります。

※メルカリは出品者検索機能がないため、フォローをして検索しやすい状況を作っておくことが大事です。

フォローをする方法

ここでは、メルカリのフォローのやり方を解説していきます。非常に簡単ですので、早速みていきましょう。

出品者フォローの手順

出品者欄をクリックしてください。するとフォローボタン(+フォロー)が出てきますので、クリックしてください。グレーに色(フォロー中)に変わればフォロー済みです。たったこれだけで完了です。

フォローを解除する方法

フォローを解除するには、フォローしているユーザーのグレーになっている「フォロー中」のボタンをクリックすれば、解除できます。解除されると赤いボタン(+フォロー)に切り替わります。

通知機能変更のやり方

通知をオンにすることで、フォローした出品者が出品したタイミングで、通知がきます。ただ毎回通知がくると、わずらわしいと感じる人もいるはずです。その場合は、通知をオフにすることも可能です。

変更のやり方は、マイページにあるお知らせ・機能設定をクリックします。いくつか項目がある中で、フォロー中の出品者の出品をクリックすると、色が緑からグレーに変わります。そうなれば、通知オフ完了です。

パソコンではフォロー機能は利用できない

パソコンでは、フォロー機能は使えないです。アプリのみでフォローができます。

フォローされたらフォローする方がいいのか

フォローされたらフォローした方がいいのか迷うかもしれません。結論は、どちらでも大丈夫です。気に入った出品者がいれば、フォローするくらいの気持ちで良いでしょう。

メルカリでフォローされた場合のメリット 

ここでは、メルカリでフォローされるメリットについて記載していきます。

フォロワーが多いほど、通知される対象も増えますので、出品した商品が売れる可能性が高まります。それではみていきましょう。

フォロワーに出品通知が送られる

メルカリで出品をすると、あなたをフォローしている方に、出品通知が届きます。フォローしている人が多いほど、出品連絡が多く発信されます。検索して確認するより早く、相手に知らせることが可能です。

しかもフォローしているということは、あなたの出品に興味を持っている可能性が高いため、通常より売れる可能性があります。

フォロワー数が多いのは安心感につながる

フォロワー数が多いと、人気がある出品者だと認識されやすいです。フォロワーの数が多い人と、少ない人では安心感の印象も異なりますので、購入される確率も変わってくるでしょう。

メルカリでフォローされた場合のデメリット 

メルカリでフォローされるデメリットは、人によって嫌がらせ行為を受けることがあります。フォロー自体は、誰でもフォローボタンをワンクリックするだけで、できてしまいます。そのため、自分が求めない層にもフォローされます。

もし嫌がらせ行為を受けたら、フォロワーをブロックすることが可能です。相手ページの右上にある「︙」をクリックすると、会員ブロックを選べる表示が出ます。そちらからブロックを選ぶと、ブロックされたユーザーは、あなたにフォローや、いいねなどを行う機能を使うことができなくなります。

ブロックしたことは相手に通知されませんが、機能が使えなくなることで実質知られることにはなります。

メルカリでフォロワーがいないと生じるデメリット

フォローがいる人といない人では、信頼度が違います。

例えば、SNSのフォロワーの数を見ても同様です。数字の多さは安心感につながります。取引数が0の人と、取引を100している人ではお願いする確率も変わってきます。

フォロー数が全くない状態ですと、取引につながりにくい部分がでてしまいます。

それでは、フォロワーを増やしていくにはどのようにしていけば良いのかを、次にみていきましょう。

フォロワーを増やす9つのコツ

フォロワーを増やすには、どのようにすればよいかを9つのコツで解説していきます。

商品の品揃えを増やして出品

商品の品揃えを多く出すようにしましょう。品揃えは集客に大きく影響します。お店をイメージするとわかりやすいですが、入ったお店の商品が少なかったら、まず行かないです。

商品の取り揃えは人が集まる重要な要素です。数多くの出品を意識しましょう。

商品のジャンルを特化して、専門性を出す

出品する商品のジャンルやブランドを絞って、特化して出品すると良いです。

専門性のあるサイトはフォローされやすくなります。一つのジャンルに対して、深い情報を発信する必要があるため、ニーズがあるファンを取り込みやすくなります。

例えばカテゴリーやブランドを絞ってみると良いでしょう。

例)シャネルバック、グッチ財布など

ジャンルを絞る際は、自分の好きなジャンルにした方が良いです。ファンを継続的に獲得するには、あなた自身も定期的に情報を公開する必要があります。そのためには自分の興味あるものでないと、続けて取り組もうとは思わないでしょう。

商品におまけをつけて提供

購入者が喜びそうな景品をつけて販売すると、他の出品者にはないと感じフォローにつながることもあります。

取引が完了した後、商品ページを残しておく

取引が終わって2週間で商品ページを削除することができます。あえてこのページを残しておくことで、再販する可能性を伝えることができます。

購入希望者からすると、また商品の販売をするかもしれないと感じたら、フォローしてタイミングを待とうとなるかもしれません。

取引後の購入者をフォローする

取引後に購入者をフォローすると、フォローバックされる可能性があります。

あなたの出品に興味を持って購入したわけです。お礼を伝えれば丁寧な人だなと感じてもらい、次の利用につながる可能性があります。

コメントの事例を書いてみますので、参考までに機会があれば使ってみてください。

コメント事例)

この度は購入いただきましてありがとうございます。

スムーズに取引を進めることができました。フォローさせていただきましたので、また機会があればよろしくお願いします。

ただし全ての人にやれば良いと言うわけではありません。相手の取引評価を見て、フォローすると良いでしょう。なぜならば購入者が悪い評価を多くつけていると、あなたの評価も下げてしまうことにつながるからです。

購入後にメッセージを送る

購入後にメッセージを送ることも良いでしょう。

メッセージを送るときのポイントとして、次回出品予定があるならば、それを加えて送ると良いです。なぜならばメルカリは先述したように、出品者の検索機能がないため、お気に入りの人から買いたい場合は、フォローすることが重要だからです。

次回の予定を明示することで、フォローされる動機づけになります。下記のようなコメントを送付してみると良いでしょう。参考にしてみてください。

メッセージ例)

この度は出品した商品を購入していただきありがとうございます。来月また新しい商品を出品する予定です。よかったらぜひフォローしてチェックしてみてください。

多数ある商品の中からお選びいただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

コメントに時期やジャンルのイメージも書いていると、購入者としても判断しやすいので入れると良いでしょう。時期は、あまり先延ばしになると購入者がフォローしない理由にもなりますので、なるべく定期的に出品していくといいでしょう。

自分専用のハッシュタグを作る

自分専用のハッシュタグを作って、商品説明欄に記載することで、購入者がアクセスすると、あなたの商品が一覧で見られるようになります。

さらにブランド名を入れて特化することで、いいね!が多くされることで、商品の検索が上位にきます。

結果多くの人に見られることにつながり、あなたの出品する商品が売れ、その中からフォローにつながることもあるでしょう。

対応を丁寧にすることを心がける

取引をして、またこの出品者から購入したいなと思わせることが大事です。

商品購入時、発送前、発送後などで、コメントを送ることも大切です。万が一商品の発送が遅れてしまうことがあったとしても、その旨を購入者に連絡することも、相手への気遣いになり、フォローにつながることがあります。

連絡も大事ですが、商品の状態が購入者の手元に届いた時、購入前のイメージ通りに届いたということも大事です。梱包は丁寧に行うようにしましょう。

中身が破損しないように緩衝材を入れたり、商品に合ったサイズの梱包を使ったりして、商品が動きすぎるリスクを減らすなど、工夫が必要です。

あとは配送についても、商品追跡サービスがついているメルカリゆうパックや、らくらくメルカリ便を活用して、購入者の手元に届いたかの確認が取れるようにしておくと安心です。

値引きなど企画を行う

定期的に値引きセールなどをしてみることも効果的です。

例えば、スーパーでも見かけることがあると思いますが、セールをしていると人が集まります。これと同じでセールなどの企画を作ると、この人は定期的にセールをするからフォローしておこうと、フォローする動機につながることもあります。

またはフォロワーに限定として、打ち出すことで特別感を演出することができます。

フォロー割と言って、フォロワーになっている方には値引きをしますといった仕組みを取り入れているケースもあります。これは出品者独自のサービスです。

注意するべき点は、フォロー割は独自ルールになりますので、提示する際は一定のルールを作っておくと良いでしょう。後で、もめることがなくなります。

例えば、対象品を限定したり、値引率を固定したりするなど取引前に決めて展開すると良いでしょう。

・定額割(100円オフなど金額ベースの値引き)

・定期率割(10%オフなど値引き率で値引き提示)

・限定商品特別価格(限定商品を組んで値引き提示)

まとめ

メルカリでフォローを増やすことで、あなたと取引したいと思われるユーザーが増えていきます。とは言っても最初からスムーズにフォロワーが増えていくことは難しいかもしれません。

それには地道にコメントや、商品の丁寧な梱包など、信頼されるための取り組みが大事です。先述しましたフォロワーを増やすコツを参考に継続して行動していきましょう。

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この記事を書いた人

ビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。
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