中国の巨大通販サイト「AliExpress（アリエクスプレス）」。このAliExpressでの買い物の際、楽天のポイントサイト「楽天リーベイツ（Rakuten Rebates）」を経由すれば、お得に楽天ポイントが貯められるのをご存じですか？
今回は、そんな楽天リーベイツの登録方法や、楽天リーベイツを経由してAliExpressで商品を購入する方法などについて詳しくご紹介します。
AliExpressとは？
楽天リーベイツの前に、まずはAliExpressについてご紹介しましょう。
AliExpressは、中国の大手EC企業「アリババ（阿里巴巴）」が運営する海外向け巨大オンラインモールです。2021年現在、20万以上のショッピングサイトが出店し、 1億点以上の商品を取り扱っています。
また、世界200カ所以上の国と地域で10億人以上が利用するなど、世界最大級のショッピングサイトとして確固たる地位を築いています。
激安価格
AliExpressの最大の特徴は、その激安価格にあります。
中国からの送料を加えても日本での購入金額を下回ることが多く、またクーポンを利用すればより低価格で購入できます。
日本語表記
AliExpressは中国のサイトながら、商品説明から注文・購入手続きに至るまで、すべて日本語表記に対応しています。
中には少し不自然な日本語もありますが、十分理解できるレベルなので、安心して商品を購入できます。
購入者保護（バイヤープロテクション）
中国のショッピングサイトで商品を購入すると、「商品がいつまで経っても届かない」「届いたとしても、荷物の箱がつぶれていたり、商品が壊れていたりする」「出品者側に返品や返金を要求しても対応してもらえない」なんてトラブルが頻発します。
しかし、AliExpressには「購入者保護（バイヤープロテクション）」と呼ばれる商品返金保証システムがあります。この購入者保護は、受け取った商品が商品説明と違ったり、購入者保護期間中（通常60日～90日間/2021年11月5日現在は75日）に商品が配達されなかったりした場合に申し立てることができます。
購入者保護を申し立てれば15日以内に返金が保証されるため、出品者とトラブルに発展した場合でも安心です。
後払い
AliExpressは、購入者を保護するため、購入者が商品を確実に受け取ってから代金を支払う「後払い式」を採用しています。具体的には、購入者側が商品を確認して受取ボタンを押してはじめて代金が出品者に渡ることになります。
このシステムのおかげで、商品が到着していないにもかかわらず、決済だけが行われるようなトラブルが防止されているのです。
楽天リーベイツ（Rakuten Rebates）とは？
AliExpressの特徴を概観したところで、いよいよ楽天リーベイツについて解説していきましょう。
楽天リーベイツは、楽天が運営する高還元率ポイントバックサービスです。AliExpressをはじめとするさまざまな有名ストアと提携しており、リーベイツを経由して商品を購入するだけで、お得に楽天ポイントを貯められるようになっています
AliExpressでのショッピングに対応している日本のポイントサイトは、この楽天リーベイツとポイントインカム、ハピタス等があります。ポイントインカム等の還元率が1％～1.2％であるのに対し、楽天リーベイツの還元率は最大3.5％とかなりお得です。
楽天リーベイツのメリット
楽天リーベイツには以下のようなメリットがあります。
【汎用性が高い】
日本の様々なブランドや企業と提携しているので、ポイントを使用できる場面が多く、汎用性が高い点が魅力です。
【登録が簡単】
楽天IDさえあれば登録が可能なので、すぐに利用できます。
【充実したサポート体制】
会員に対する手厚いサポート体制とポイントバック保証を行っているため、安心して買い物をすることができます。
楽天リーベイツのデメリット
ただ、楽天リーベイツにもデメリットはあります。
【楽天IDを取得する必要がある】
リーベイツを利用するには、楽天に加入し、IDを取得する必要があるので、ユーザー以外の方は手続きをする手間がかかります。
【ライバル企業との提携はなし】
Amazonをはじめ、Yahoo!ショッピングやZOZOTOWNなど、楽天の大手ライバルサイトとの提携は行っていません。
楽天リーベイツを利用する際に注意すべきポイント
楽天リーベイツを利用するにあたって注意すべきポイントを見ておきましょう。
【AliExpressのコインは獲得できない】
楽天リーベイツを経由して商品を購入した場合は、AliExpressのコインは獲得できないので注意しましょう。
【海外サイトの場合、ポイントバッグに差異が生じることがある】
AliExpressをはじめとする海外サイトでの買い物に楽天リーベイツを利用した場合、為替レートの影響を受けるため、獲得できるポイントバックの対象金額に差異が生じることがあります。
【有効期限は1年間】
楽天リーベイツの通常ポイントの有効期限は最後にポイントを獲得した月を含めて1年間となっています。期限を過ぎると使用できなくなるので、早めに使い切ってしまいましょう。
楽天リーベイツの還元率は？
ここからは、楽天リーベイツの還元率について詳しく解説していきます。
楽天リーベイツは最大3.5％の高還元率！
楽天リーベイツは、基本的に全ての商品がポイントバック対象になります。しかも、最大3.5％という高還元率も嬉しいポイントです。
ただし、還元率は商品によって異なり、消費税やクーポン使用分の金額などは付与対象外となるので気を付けてください。
還元率別の商品カテゴリーは以下の通りです。
【3.5％】
ガーデニング雑貨
携帯アクセサリー
衣類・アクセサリー
インテリア
【2.5％】
その他カテゴリー
【1.2％】
携帯電話
コンピューター周辺機器
タブレット端末
オーディオ
ビデオ機材
ノートパソコン
登録後に初回3,000円以上購入すると500ポイントがもらえる！
楽天リーベイツでは、初回登録後に税抜3,000円以上の商品を購入すると、通常のポイントに加え、ボーナスとして500ポイントがもらえます。これはとてもお得ですね。
楽天リーベイツの提携企業
楽天リーベイツは、700以上の国内・海外企業と提携しています。ここでは、その主なものを挙げておきます。
・百貨店、総合通販 … 高島屋、ニッセン
・ファッション … ユニクロ、GAP
・趣味、スポーツ … コロンビア、グンゼ
・家電、パソコン … Apple公式サイト
・食品、ドリンク … ネスプレッソ、大阪王将
・インテリア、日用品雑貨 … マツモトキヨシ
・コスメ、健康 … 山田養蜂場、サンスター
・サービス、エンタメ … 富士フィルム、7ネット
・旅行、ホテル予約 … びゅう、ANAトラベラーズ
・楽天ペイ導入ストア … ベルーナ、コジマネット
・海外ストア … AliExpress、ebay
安心の「ポイントバック保証制度」
「リーベイツ経由で商品を購入したのにポイントが付与されていない…」そんな時でも、楽天リーベイツならポイントバック保証制度があるので安心です。
これは、たとえば、
・購入日から1週間経っても獲得予定ポイントにポイントが反映されていない
・リーベイツ経由で購入した商品は届いているのに、ポイントが反映されていない
・提携ストアの「ポイント対象条件」をクリアした商品を購入したのに、ポイントが反映されていない
などの不具合が起こった場合に、リーベイツがポイントを保証してくれる制度です。
楽天リーベイツ経由でAliExpressの商品を購入しよう！
それでは、楽天リーベイツを経由してAliExpressで商品を購入する方法をご紹介しましょう。ただし、楽天リーベイツは楽天IDがないと利用できませんので、必ず取得しておいてください。
パソコンからのアクセス
パソコンからアクセスする場合は、楽天リーベイツの公式サイトにアクセスし、楽天IDでログインします。
次に、楽天リーベイツのトップページで「AliExpress」で検索してください。
すると、AliExpressの検索結果が表示されますので、サイト名の右側にある「ストアにすすむ」というアイコンをクリックしてください。
AliExpressのポイントバック率についての説明が表示されますので、その下にある「すぐにストアに進む」というアイコンをクリックしましょう。
するとAliExpressの公式ページへ移動しますので、後は買い物をするだけです。そうすれば、楽天ポイントがもらえます。
スマホからのアクセス
次にスマホからアクセスする場合です。
スマホを利用する場合は「楽天リーベイツ」アプリが必要ですので、事前に入手しておいてください。
アプリのダウンロードが完了したら、アプリのホーム画面の検索機能（またはトップ画面最下部の「ストアの検索」のアイコン）をタップして、AliExpressと入力しましょう。
すると、AliExpressのアイコンが表示されるので、これをタップします。
次に、AliExpressの説明画面が表示されます。確認したら、画面上部に「ストアにすすむ」というアイコンがあるのでタップしてください。
「ストアにすすむ」をタップすると、ポップアップメニューで「ポイントバックが適用されました」と表示された後、下記の画像のような「割引」を促す画像が現れます。
「今すぐ入手してご利用下さい」をクリックするとクーポンを利用することができます。必要がなければ×印をクリックで次へ進むことができます。
この後AliExpressで買い物をすると、楽天のポイントが加算されます。
AliExpressでのトラブル対処法
AliExpressでトラブルが起きた場合、購入者保護（バイヤープロテクション）という購入者を守るシステムがあることは先ほどお伝えしました。
もし購入者保護制度を使っても問題が解決しない場合は、「紛争」というシステムを利用することができます。
ここでは、AliExpressでトラブルに発展した時の対処法を、トラブルの各段階に応じて詳しく解説していきます。
トラブル解決への第1ステップ
「注文した商品が届かない」「違う商品が届いた」「返金・再送が必要になった」などのトラブルが発生した場合の最初のステップは、セラー側にメッセージを送ることです。
購入履歴（私の注文）から自分が購入した商品欄にある「Contact Seller（売り手に連絡する）」をクリックすれば、メッセージを送ることができます。
自分が伝えたい内容のほかにも、届いた商品や荷物のラベルの写真を添付すると良いでしょう。
このメッセージに対しセラー側が善処してくれたら問題は解決です。しかし、セラー側が購入者側の要求を無視したり、拒否したりして問題が解決しない場合は、次の段階に進みます。
トラブル解決への第2ステップ
セラー側が納得できる対応をしてくれなかった場合は、紛争を申請しましょう。紛争とは、セラー側とのトラブルをAliExpressに報告し、問題を解決してもらうシステムです。商品が届かなかったり、不良品が届いたりした購入者には、AliExpressによって返金保障が行われます。
紛争を申請するには、AliExpressのトップページ上部の「ヘルプセンター」のメニューにある「紛争」をクリックします（「私の注文」からも申請できます）。
ただし、紛争は基本的に返金を求めるためのシステムなので、商品を再送してもらいたい方は、もう一度メッセージを送った方が良いでしょう。
トラブル解決への第3ステップ
第2ステップでセラー側が紛争の承諾を拒否した場合は、もう一度紛争を申請することになります。この場合はAliExpressが仲介し、客観的な事実（商品の状態、発送の連絡の有無、荷物の追跡情報）などから最終判断し、購入者側の言い分が認められれば全額返金されます。
楽天リーベイツを経由してAliExpressで買い物をすれば、ポイントも貯まって一石二鳥！
今回は、楽天リーベイツの登録方法や、AliExpressでの商品の購入方法などについて詳しくご紹介しましたがいかがでしたか？
楽天リーベイツは、楽天が運営するポイントバックサービスです。日本の様々なブランドや企業と提携しているので、ポイントを使用できる場面が多く、汎用性が高い点が魅力です。
また、楽天IDさえあればすぐに利用でき、最大3.5％という高い還元率も魅力です。
この楽天リーベイツを経由してAliExpressで買い物をすれば、商品を安く購入できるだけでなく、楽天ポイントも貯まってまさに一石二鳥です。
ぜひ、今回ご紹介した情報を参考にして、AliExpressでの買い物を楽しみながら、楽天のポイントをお得にゲットしてくださいね。
