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AliExpressの登録方法を徹底解説

AliExpressは中国のアリババグループが運営する海外消費者向けの通販サイトです。

AliExpressで買い物をする場合は、必ず会員登録が必要になり、全て英語での入力になります。

本記事では、AliExpressで買い物をするときに必要な会員登録、住所登録、クレジット情報登録などの登録方法について、画像を多用して具体的に分かりやすく解説しています。アカウント取得のための登録方法はシンプルなので、5分もあれば完了します。

住所登録は入力内容が多く、戸惑う方もいるかもしれません。本記事で示す手順に沿って一つ一つ記入してください。

Contents

AliExpressについて知っておきたいこと

AliExpressは中国のアリババグループが運営する越境ECで、海外の消費者を対象として2010年からスタートしています。アリババグループは2003年に中国国内向けのC2C通販サイトである淘宝網 (Taobao.com)を、2008年にはB2Cの通販サイトである天猫(Tmall)を立ち上げ、現在では10以上の通販サイトを運営する世界的な大企業です。

アリババ集団の先日の発表によると、巣ごもり消費の影響もあり、今年4月~6月期の売上高は前年同期比34%増の2兆3500億円に達し、営業利益が42%増の347億500万元と大幅な増収増益になっています。

AliExpressの利用者は年々増加し、既に全世界220カ国で利用されています。AliExpressはより多くの事業者に出品してもらうために今年から年会費を無料にしています。この影響もあり、出品事業者も増加の一途をたどり、豊富な商品と価格の安さを支えています。

AliExpressの基礎情報

中国最大の検索サイト「百度」などが提供する資料をもとに、AliExpressに関する下記の8つの基礎情報について簡単に解説します。

  1. AliExpressで買い物をするのに会員登録は必要か
  2. AliExpressの発展状況
  3. AliExpressの取り扱い商品
  4. AliExpressで売買するのに適した商品
  5. AliExpressで売買が禁止あるいは制限されている商品
  6. AliExpressの国際物流
  7. AliExpressの使用言語
  8. AliExpressに出品したい業者が登録に際して提出する書類

1. AliExpressで買い物をするのに会員登録は必要か
AliExpressで買い物をするためには、会員登録が必要になります。AliExpressに限らず中国の通販サイトは通常会員登録が必要です。会員登録といっても会費が必要なわけではなく、厳しい審査もありません。

ほとんどの場合は必要な情報を提供するだけで、問題なく通過します。日本の通販サイトが会員登録なしで買い物ができるのとは大きく事情が異なります。

AliExpress等中国の通販サイトが会員登録を求める理由は、サイト側が顧客情報を入手し、マーケティングや情報分析に利用するためです。

2. AliExpressの発展状況
AliExpressは中国語で「全球速売通」と書きますが、「国際版淘宝」とも呼ばれ、価格の安さと豊富な品ぞろえが売りの越境ECです。AliExpress のコミュニケーションメッセージは「Smarter Shopping, Better Living! 」で、創業者はアリババの創業者でもある馬雲(英語: Jack Ma、ジャック・マー)です。

2010年4月にアリババの本社が置かれている杭州に設立されました。現在、AliExpressは世界220カ国の国と地域の人に利用されています。

3. AliExpressの取り扱い商品
AliExpressでは服装、家具、アクセサリーなど30種類以上の商品を取り扱っています。他のサイトと比べて取扱量や品ぞろえが豊富なのは、服装服飾、携帯電話等通信設備、靴カバン、美容健康、宝石腕時計、コンシューマーエレクトロニクス(消費者用電子機器)、パソコン・インターネット関連商品、家具、自動車バイク部品、照明器具などがあります。

AliExpress は2019年3月からロシアでオンライン自動車販売サービスをスタートしました。ロシアの購買者はAliExpressのサイト上で車を注文して頭金を支払い、指定の実店舗で残金を支払えば、その場で自動車の引渡しを受けられます。

4. AliExpressで売買するのに適した商品
AliExpressで販売するのに適した商品は服装服飾、美容健康、宝石腕時計、照明器具、コンシューマーエレクトロニクス、パソコン・インターネット関連商品、携帯電話・通信機器、家具、自動車バイク部品、アクセサリー、ネックレス、工芸品、スポーツ用品、アウトドアグッズなどです。

5. AliExpressで売買が禁止あるいは制限されている商品
中国国内で販売が許されているダイエット薬といった多くの商品でも、AliExpressでは販売が禁止されているものがあります。詳細は下記の通りです。

AliExpressで販売が禁止されている商品:毒物、麻薬、麻薬関連商品、医薬関連商品、拳銃、武器及び爆発物、警察関連用品、スパイ用品、医療機器、美容機器、保健用品、酒、タバコなど。

AliExpressで販売が制限されている商品とは、販売する前に審査が必要であると公布されている商品を指します。こうした商品をAliExpressで販売するには、事前にライセンスや授権許可証などをAliExpressに提示する必要があります。

AliExpressでは知的財産権を侵害する商品を販売することを固く禁じています。知的財産権とは商標権の侵害、著作権の侵害、特許権の侵害を含みます。

6. AliExpressの国際物流
AliExpressではChina Post(中国郵政)、AliExpressが提携している物流会社、AliExpressが提携している宅配会社など3種類の物流サービスを利用しています。

China Post(中国郵政)の特徴は費用が安いことです(500グラムの貨物をロシアに発送する費用は40~50人民元(612円~765円)。

しかしChina Postは配送に時間がかかり、荷物の紛失といった問題も発生しているので注意が必要です。

China Postと宅配を組み合わせて配送することのメリットは経済的でコスパが高く、越境ECに適しているという点です。AliExpressはChina Post Group Zhejiang Branch(中国郵政集団 浙江分公司)、China Post(中国郵政)と提携してサービスを提供しています。

4大宅配サービスを利用するメリットは配達が速く、サービスに優れ、専門的で、高効率である点です。価格の高い商品や、購入者が高品質な配送サービスを求める宝石などの発送に適したサービスです。

セラーはAliExpressのサイトから発送の手続きを行うことが可能です。また、各都市の物流代理会社と連絡を取って商品を発送することが可能です。

7. AliExpressの使用言語
AliExpressのサイトは英語、日本語、韓国語など12カ国後に対応しています。購入者は出品者であるセラーと、英語でやり取りすることが可能です。Googleの翻訳機能を使えば問題なくコミュニケーションがとれます。

8. AliExpressに出品したい業者が登録に際して提出する書類
AliExpressに出品を希望する業者は、登録に際して企業のAlipay(支付宝)のアカウント番号、会社の営業許可証、法人身分証明書といった書類を提示する必要があります。AliExpressは2020年から、これまで出品業者から徴収してきた年会費の徴収を停止しました。出店に際しては保証金の支払いのみを求められます。

参考:全球速売通

AliExpressを利用するメリットとデメリット

AliExpressを利用するメリットとしては、下記の4つが挙げられます。

  1. AliExpressで販売されている商品の種類が豊富。
  2. AliExpressで販売されている商品の価格が安い
  3. AliExpressでは日本の通販サイトで手に入りづらい新奇な商品が購入できる。
  4. AliExpress で販売している商品のうち70%の物は日本までの配送料金が無料。有料の場合もChina Post(中国郵政)など安い方法で配送すれば200~300円で届く。

長所と短所は表裏一体の関係になっている場合が多く、AliExpressに関しても、上記の長所に対して裏側にある短所として下記の4つが挙げられます。

  1. AliExpressで購入した商品の配送には時間がかかったり、まれに届かなかったりするケースがある。
  2. AliExpressで購入した商品には品質の劣悪な物が混じっている。
  3. AliExpressで商品を購入すると商品説明と異なる物や、サイズ・色が注文と異なる商品が届く場合がある。
  4. AliExpressで商品を販売するセラーの中にはサービス態度が悪い人が混じっている。

上記のような問題から購買者を守るために、AliExpressではバイヤープロテクションという返金システムを設けているので詳しく説明します。

AliExpressの返金システム

AliExpressでは、商品ページに配送予定期間(通常2~3週間)とバイヤープロテクションの期間が明記されています。

バイヤープロテクションは消費者保護という意味ですが、以前は30~60日間に設定されていました。現在では新型コロナの影響で配送が遅延する場合が多く、ほとんど全ての商品でバイヤープロテクションの期間は90日間に設定されています。

AliExpressの返金システムとは、受け取った商品が商品説明とは異なる場合、あるいはバイヤープロテクションの期間内に商品が届かなかった場合、AliExpressのサイト内で異議申し立て(Open Dispute)を申請してAliExpressから承認を受けると、支払った商品代金が全額払い戻しされるシステムです。

この返金を受けるためには、バイヤープロテクションの期限内あるいは、商品を受け取ってから15日以内にAliExpressのサイト内で異議申し立て(Open Dispute)を申請する必要があります。

逆に、バイヤープロテクションの期間を超過しても良いから注文した商品が届くのを引き続き待ちたいと希望する場合は、セラーと相談してバイヤープロテクションの期間を延長し、セラーにも承認してもらう必要があります。

バイヤープロテクションの期限延長を忘れた場合、商品が届かなくても返金を保証されないので注意が必要です。

参考:AliExpress バイヤープロテクション(消費者保護)

AliExpressの会員登録方法~スマホアプリから~

AliExpressで買い物をするためには、必ず会員登録を行う必要があります。登録方法は簡単で必要事項を入力して送信するだけです。

最初にスマホで登録する際の手順について説明します。ファーストステップはアプリのダウンロードです。アプリのダウンロードに費用はかかりません。

AliExpressの会員登録方法 ①サインインをタップ

登録方法の第一ステップは、アプリを開いて「サインイン」をタップすることです。

AliExpressの会員登録方法 ②登録人をタップ

登録人とサインインの2つのボタンから「登録人」をタップします。

新規アカウントを作成します。

電子メールとパスワードを入力します。そして「同意してアカウントを作ります」をタップします。

AliExpressの会員登録方法 ③初回クーポン 約330円分を取得

アカウントを作ると、330円のクーポン券がもらえます。

「新しいユーザーのクーポンで節約しましょう!」の文字の下の「今すぐ入手」をタップします。

「今すぐ入手」をタップすると、文字が「お買い物の時間です!」に変わります。これでクーポン券の獲得は完了しました。

AliExpressの会員登録方法 ④メールアドレスの確認

新規アカウント登録を終えると、入力したメルアドに確認用メールが送られてきます。

受け取ったメールの「メールアドレスの確認」をクリックします。これでメールアドレスの確認作業を終えました。

AliExpressの会員登録方法 ⑤プロフィールを編集する

プロフィールの編集では、赤枠で囲んだ歯車のアイコンをタップします。

アカウントはデフォルトだとメールアドレスの@の前の部分のアルファベットが自動で入力されています。ここか、画面最下部のアカウント(人物のアイコン)をタップするとプロフィールが編集できる画面が表示されます。

  • 写真はアップロードしてもしなくても問題ありません。
  • アカウントはメールアドレスの@の前の部分が自動で入っています。
  • 連絡人の名前を入力すると、商品レビュー等で表示される場合もあるので、ニックネームを入力しておいた方が無難です。
  • 性別
  • お誕生日を入力すると、誕生日月に安くなる商品が購入できる場合があります。

AliExpressの会員登録方法 ⑥通貨・言語の設定

日本のApp StoreからAliExpressのアプリをダウンロードすると、デフォルトで日本人向けに通過は円、言語は日本語に設定されています。

AliExpressは日本語以外にも英語、韓国語、ポルトガル語など12カ国の言語に対応します。

AliExpressの会員登録方法~パソコンから~

AliExpressで買い物をする場合、スマホから購入したほうが安くなる商品があります。しかし、通販サイトの運営で普段からパソコンを使い慣れている人には、そのままパソコンから購入するという選択肢もあります。パソコンでの登録方法もスマホ同様非常にシンプルです。

AliExpressの会員登録方法~パソコンから~ ①アカウント作成ページを開く

AliExpressのトップページ右上のアカウントにカーソルを合わせ、プルダウンメニューから「加入」を選択します。

AliExpressの会員登録方法~パソコンから~ ②必要情報を入力

登録方法のポイントは、基本的には英半角文字のみの入力になるという点です。メールアドレス、パスワードの確認を順に入力します。

AliExpressの会員登録方法~パソコンから~ ③新しいアカウントを作成完了

登録に必要な事項を全て入力したら、「マイアカウントを作成する」をクリックします。

これで登録は終了です。登録方法は非常にシンプルで、10分とかからずにアカウントの作成が完了します。

AliExpressの会員登録方法~パソコンから~ ④送付先と通貨表記の変更

アカウントを作成して、必要な情報を入力し終わったら、サイトの設定を日本で使える状態に更新します。初期設定では価格はドル表示になっていて、商品を送付する先もアメリカになっています。アメリカでは送料が日本よりも高額になります。

初期設定から、日本人が日本円で購入し、日本の住所に商品を発送するときの送料を表示するために設定を変更します。モバイルの隣に「Ship to」のボタンがあります。

Ship to(送り先)を「Japan」、Currency(通貨)を「JPY(Japanese Yen」に変更します。

「Save」のボタンを選択して、設定を確定します。

以上で、日本人が日本国内から買い物をして、中国から商品を発送する場合の価格、言語、送料に設定が更新されました。AliExpressで買い物をするには会員登録が必要ですが、登録方法は非常に簡単で、設定の変更も決して難しくありません。

AliExpressの登録方法~住所・クレジットカードの登録方法~

AliExpressで買い物をする場合は、住所とクレジットカードを英文で登録する必要があります。記入になれた自宅の住所とはいえ、英語の登録方法はいくつか覚えなければならないルールがあり、慣れないうちは間違えないように注意する必要があります。

英文で住所を入力する登録方法はAliExpress以外の海外の通販サイトでもそのまま使えるので、これを機に覚えてしまいましょう。

AliExpressの登録方法~住所・クレジットカードの登録方法~ ①英文住所の基本的考え方

日本語の住所を英文に直すには、基本的なルールがあります。住所を行政区画ごとに区切って、英語にして、日本とは逆に小さなエリアから大きなエリアに並べ替えます。

仮に下記の住所を英文に直すとします。

〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 星空荘202号室

行政区画で区切ります。

郵便番号:105-0011
都道府県:東京都→Tokyo
市町村(特別区):港区→Minato-ku
大字:芝公園→ Shiba-Koen
番地:4-2-8→4-2-8
建物名:星空荘→Hoshizora-so
部屋番号:202号室→#202

英文に直した住所を最小のエリアから逆に並べ替えると英文住所になります。

#202,Hoshizora-so, 4-2-8, Shiba-Koen, Minato-ku, Tokyo, 105-0011,JAPAN

英文住所の登録方法に関するその他の注意事項は下記の通りです

  • 部屋番号の前には#を入れる
  • 芝公園を「Shiba Park」などと部分的に英語に訳さず全部ローマ字で表記する
  • 〒の表記は日本特有で海外では通用しないので使わない
  • 必ず最後に「JAPAN(日本)」を入れる

AliExpressの登録方法~住所・クレジットカードの登録方法~ ②住所記入の必須情報

AliExpressで買い物をすると下記のような「配送先住所を記入」する画面が表示されます。

8行も空欄があって、StateやStreetなどは日本の住所ではどの行政区画に該当するのか最初は戸惑うかもしれません。

しかし、心配する必要はありません。小さなミスであれば、プロの配達者は正確な住所を突き止めてくれる場合も多いのです。但し、下記の情報は正しく記入しましょう。

海外から郵送するときの必須情報:「国名、郵便番号、番地、建物名、部屋番号」

日本の郵便番号は、都道府県、市町村、大字までの情報を表します。ですから、県、市、字(あざ)の記入欄を間違っても、必須情報の記入漏れがなければ荷物は届きます。心配せずに落ち着いて入力しましょう。

AliExpressの登録方法~住所・クレジットカードの登録方法~ ③パソコンでの登録方法

パソコンで買い物をすると、下記の画面が表示されます。

入力する住所をさきほど同様で下記とします。

〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 星空荘202号室」とします。

名前は仮に「山田花子」とします

上記の住所を英文にしたものが下記になります。

#202,Hoshizora-so, 4-2-8, Shiba-Koen, Minato-ku, Tokyo, 105-0011,JAPAN
HANAKO YAMADA

これをフォーマットに順に入力します。

Contact Name(氏名)→HANAKO YAMADA
Country/Region(国、地域名)→JAPAN
Street Address(番地)→4-2-8, Shiba-Koen
(建物名、部屋番号)→#202,Hoshizora-so
State/Province/Region(都道府県)→Tokyo,
City(市町村)→Minato-ku
Zip/Postal Code(郵便番号)→105-0011
Mobile(携帯電話番号)→8012345678
Set as default(入力した住所を保存する)→選択して保存しましょう

電話番号は国際電話認識番号「+」と日本の国番号「81」が既に表示されています。その後ろには最初の0を取った番号を続けて入力します。例えば、080-12345678であれば、0812345678と入力します。

入力した住所を今後も継続して使う場合は、一番最後の「Set as default」にチェックを入れます。住所入力が完了したら、次に支払い方法に進みます。

住所入力の下にスクロールしましょう。日本でAliExpressを利用した場合、支払い方法はクレジットカードのみです。

必要事項を入力したら、住所と同じ容量で「Save this card」にチェックをいれます。最後に「Done」をクリックします。以上で完了です。

住所の登録方法は入力内容も多く煩わしく感じるかもしれませんが、一度入力したら次回からそのまま使用できます。住所を入力したら2回は確認しましょう。

AliExpressの登録方法~住所・クレジットカードの登録方法~ ④アプリでの登録方法

スマホのアプリで購入した場合の住所入力はフォーマット、登録方法ともにパソコンとは若干ことなります。

アプリの場合は登録方法がより簡単です。

「所在地住所、郵便受け番号など。」をクリックすると下記の画面が表示されます。

ここに郵便番号を入れると住所が自動入力されます。

入力する住所をさきほどと同様に下記とします。

〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 星空荘202号室」とします。

名前は仮に「山田花子」とします

上記の住所を英文にしたものが下記になります。

#202,Hoshizora-so, 4-2-8, Shiba-Koen, Minato-ku, Tokyo, 105-0011,JAPAN
HANAKO YAMADA

下記のように住所が表示されるのを確認しましょう。

連絡先名:HANAKO YAMADA
+81-8012345678
所在地住所、郵便受け番号など:4-2-8, Shiba-Koen
アパート、号室、ユニットなど:#202,Hoshizora-so
JAPAN
都道府県:Tokyo
市町村:Minato-ku
郵便番号:105-0011

電話番号はパソコンと同じ要領で入力します。入力が完了したら、「保存」をクリックしましょう。

次に支払い方法を選びます。「新しいカードを加える」をタップします。

下記の画面が表示されるので、必要事項を入力して保存すれば完了です。

まとめ

AliExpressで買い物をするためには会員登録、住所登録、クレジット登録など英文で多くの情報を入力する必要があります。アカウント取得のための登録方法はいたってシンプルで会費も必要なければ、厳しい審査などもありません。5分もあれば、メールアドレスの確認等も含めて全ての作業は完了します。

英文住所の入力に関しては、登録方法についてもいくつかのルールを覚える必要があり、面倒に感じるかもしれません。しかし、住所やクレジットカードの入力は初回に入力したあと保存をすれば、次回からそのまま使用できます。難しく考えずに、本記事で提示した方法に則って順に入力しましょう。