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チケット転売は違法?ヤフオクなどチケット出品時のルールと注意点と配送方法

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チケット転売に関しては以前から問題視されてきました。行くつもりもないのに、組織的にチケットを買い占めて、ヤフオクなどで法外な値段で転売する行為が規制対象になるのは当然と言えるでしょう。

しかし、不要になったチケットの転売が、出品ルール違反や違法になる転売と判断され、出品サイトのペナルティー対象になったり逮捕されるケースも珍しくありません。チケットを出品する際の注意点や配送方法などを具体的に解説します。

行けなくなった余ったチケットは出品できる?

人気アーティストやアイドルグループのコンサートなどのチケットを組織的に大量に入手したり、家族や親戚、友人や知人、他人名義のアカウントを購入するなど大量のアカウントを作ってチケットを買い占め、定価をはるかに超える値段で転売する高額転売が社会問題になっています。

ファンはコンサートを楽しむ機会を奪われるだけでなく、1回のコンサートで高額な転売チケットを購入することになります。そのため、コンサート会場でアーティストやアイドルグループの関連グッズなどを購入する予算が大幅に削られてしまいます。また、音楽業界の収入源がCD販売からライブやコンサートなどに移行してる現在、高額転売が横行すれば、音楽業界も大きな売上利益を失うことになります。

2016年8月23日、音楽業界は「チケットの高額転売に反対する」声明を発表し、新聞の朝刊に意見広告を掲載しました。正規のチケット・エージェンシー「チケットぴあ」やチケット転売サイト「チケットストリート」、リセールサイト「チケトレ」、ヤフオクやフリマサイトの利用規約なども、転売目的でのチケット出品を相次いで規制する改正を行いました。

ヤフオクなどオークションサイトやメルカリなどフリマサイトにはたくさんのチケットが出品されています。行くつもりで買ったものの都合で行けなくなった、余ったチケットを出品した場合でも、違反行為と看做されることがあります。ヤフオクやメルカリなどにはどのような出品ルールがあるのか、チケットを出品する際の注意点をしっかり押さえておきましょう。

ヤフオクのチケット出品に関するルール

ヤフオクは、2017年11月8日にヤフオク!ガイドライン細則の「B.出品禁止物」に「16.転売する目的で入手したと当社が判断するチケット」を追加しました。

>>転売する目的で入手したチケットの出品について

>>ガイドライン細則 B.出品禁止物16

転売目的ではなく、やむを得ない事情で行けなくなったり場合でも、ヤフオク側が転売目的だったと判断しペナルティを科す場合があります。

ヤフオク【転売目的で入手したと判断される出品】
1.ライブ・コンサートの主催者が転売を禁止している。
1.ライブ・コンサートの主催者が転売を禁止している。
3.同じ公演のチケットを複数出品している。
4.過去にチケットばかり出品している。

また、ヤフオクの「特定商品に関する規定」の興行チケット出品に関するルールには、

(ア)興行チケットの出品は、出品者においてチケット代金の支払いが済んだチケットのみを対象とし、予約番号だけでの出品など、チケット代金が未払いの状態での出品をしないでください。
(イ)チケット代金の支払いは済んでいるが、チケットが手元にない場合は、その旨を商品説明欄に明記してください。
※落札後の出品物の受け渡しの際には、「商品代引」「代金支払い管理サービス」のいずれかの方法を必ず利用してください。(ヤフオク!ストアによる出品物の受け渡しはこの限りではありません)

と規定されており、チケット代金の支払いが済んでない予約番号だけの出品は認められず、支払い済みのチケットに関しては、チケットが手元になくても、商品代引きか代金支払い管理サービスを利用して受け渡しをすることができるとしています。

>>特定商品に関する規定 /興行チケットの出品に関するルール

利用規約やガイドラインに違反すると、出品ページの削除や、ID停止や削除のペナルティを科せられる可能性があります。

メルカリのチケット出品に関するルール

メルカリも、有形・電子問わず、転売目的で得たとみなされるチケットの出品を禁止しています。

>>メルカリガイド(チケット類)

・違反となるケース
3,000円のチケットを1枚だけ転売目的で購入し15,000円で販売した。チケット1枚だけの購入ですが、定価の5倍という高額で販売してるため、メルカリガイド違反になります。

・違反とならないケース
3000円のチケットを1枚だけコンサートに行く目的で購入したが、やむを得ない事情で行けなくなったので2,980円で販売した。定価以下で売っているため、メルカリガイド違反になりません。

ただし、行くつもりで購入し転売目的でなかったとしても、メルカリ側が転売目的と判断する場合があります。

メルカリ【転売目的で入手したと判断される出品】
1.定価よりも大幅に高額で販売している。
2.同じコンサートのチケットを複数出品している。
3.過去に何度もチケットを購入し販売している。

いくらファンだからといって、チケットを5枚~10枚も購入し販売していれば、転売目的と判断されても仕方ありません。このような出品があると、メルカリから違反と判断され、出品の一時停止やアカウントの利用停止、退会処分になる可能性もあるので注意しましょう。

また、メルカリは、手元にないチケットを売る行為、いわゆる「無在庫販売」を禁止しています。購入済みであっても、開演直前に手元に届く予定のチケットや予約中のチケットも含まれます。メルカリは2016年に無在庫販売をしているユーザーのアカウントを一斉に停止処分にしました。

出品ルール違反を回避するには?

ヤフオクなどオークションサイトの場合、自分や友達の都合が悪くなり余った分を、定価以下で出品したとしても、値段がどんどん釣り上がって、最終的に高額入札になり儲けがでてしまい、転売目的で購入したと判断され違反になる可能性があります。

チケットを出品する際は即決価格設定にするか、あるいは値段の上がることのないフリマサイトや正規(公式)のリセールサイト、金券ショップなどを利用するのがよいでしょう。

「チケトレ」などの興行主の同意を事前に得ているリセールサイトは、定価で転売できるだけでなく、公演が延期や中止になった場合でも、払い戻しなどの補償も受けることができるので安心して取引ができます。

違法な転売、適用される法律は?

転売目的の販売は転売サイトやオークションサイト、フリマサイトの利用規約に違反するだけでなく、逮捕されるケースもあります。どのような法律に違反する可能性があるのでしょうか。

<迷惑防止条例違反>
(乗車券等の不当な売買行為(ダフヤ行為)の禁止)
第2条 何人も、乗車券、急行券、指定券、寝台券その他運送機関を利用し得る権利を証する物又は入場券、観覧券その他公共の娯楽施設を利用し得る権利を証する物(以下「乗車券等」という。)を不特定の者に転売し、又は不特定の者に転売する目的を有する者に交付するため、乗車券等を、道路、公園、広場、駅、空港、ふ頭、興行場その他の公共の場所(乗車券等を公衆に発売する場所を含む。以下「公共の場所」という。)又は汽車、電車、乗合自動車、船舶、航空機その他の公共の乗物(以下「公共の乗物」という。)において、買い、又はうろつき、人につきまとい、人に呼び掛け、ビラその他の文書図画を配り、若しくは公衆の列に加わつて買おうとしてはならない。
2. 何人も、転売する目的で得た乗車券等を、公共の場所又は公共の乗物において、不特定の者に、売り、又はうろつき、人につきまとい、人に呼び掛け、ビラその他の文書図画を配り、若しくは乗車券等を展示して売ろうとしてはならない。

(罰則)
第8条 次の各号のいずれかに該当する者は、6月以下の懲役又は50万円以下の罰金に処する。
(1) 第2条の規定に違反した者
(2) 第5条第1項又は第2項の規定に違反した者(次項に該当する者を除く。)

<古物営業法違反>
第2条第
この法律において「古物」とは、一度使用された物品若しくは使用されない物品で使用のために取引されたもの又はこれらの物品に幾分の手入れをしたものをいう。
※チケットは、古物営業法施行規則2条の13品目のうち金券類に該当する。

2.この法律において「古物営業」とは、次に掲げる営業をいう。
①古物を売買し、若しくは交換し、又は委託を受けて売買し、若しくは交換する営業であつて、古物を売却すること又は自己が売却した物品を当該売却の相手方から買い受けることのみを行うもの以外のもの

第31条 
次の各号のいずれかに該当する者は、3年以下の懲役又は100万円以下の罰金に処する。
1.第3条の規定に違反して許可を受けないで第2条第2項第1号又は第2号に掲げる営業を営んだ者

<詐欺罪>
刑法 第246条
1.人を欺いて財物を交付させた者は、10年以下の懲役に処する。
2.前項の方法により、財産上不法の利益を得、又は他人にこれを得させた者も、同項と同様とする。

<盗品等関与罪>
刑法256条2項
1.盗品その他財産に対する罪に当たる行為によって領得された物を無償で譲り受けた者は、3年以下の懲役に処する。
2.前項に規定する物を運搬し、保管し、若しくは有償で譲り受け、又はその有償の処分のあっせんをした者は、10年以下の懲役及び50万円以下の罰金に処する。

転売目的で買うことは違法!逮捕の可能性も!

これまで違法な転売には、「都道府県の迷惑防止条例」「古物営業法」「詐欺罪」「盗品等関与罪」が適用されてきました。それぞれどのような法律なのか、具体的に解説します。

ダフ屋行為は違法!迷惑防止条例違反

転売自体は犯罪ではありませんが、「公共の場所」で高額転売する目的でチケットを購入したり転売することは、ダフ屋行為にあたり迷惑防止条例違反になります。コンサート会場や競技場付近で、うろついたり呼びかけて、定価をはるかに上回る価格で転売したり転売しようとする行為はダフ屋行為と看做され、迷惑行為防止条例違反として取り締まりの対象となります。

転売目的で買う行為も禁止しています。コンビニ等で転売目的でチケットを買う行為も「公共の場所」におけるダフ屋行為として摘発された例もあります。

東京都の迷惑行為防止条例違反の罰則は「6ヶ月以下の懲役又は50万円以下の罰金」とダフ屋行為によって得られる利益と比較しても軽微なため、抑止効果としては不十分であり、青森、鳥取、山口、宮崎、鹿児島、沖縄の6県の迷惑行為防止条例には盛り込まれてないため、ダフ屋行為として取り締まれないのが現状です。

ダフ屋行為以外の転売が犯罪になるケース

1.古物商許可がなければ転売が犯罪となる可能性も

転売チケットは、法律上は古物、いわゆる中古品として扱われます。中古品の売買を転売目的で反復継続して行うには、古物営業法に基づく古物商許可が必要になります。古物商許可を得ることなく、中古品の転売を継続的に行うと、「3年以下の懲役または100万円以下の罰金」が科せられる可能性があります。

2016年9月に、出品者が古物商許可を得ずにヤフオクで人気アイドルグループのコンサートのチケットを日常的にチケットを反復継続して転売し多額の利益を得ていたとして、古物営業法違反で逮捕されています。

2.刑法の詐欺罪を問われた事例

2017年6月に、和歌山県に住む男性が、チケットエージェンシーに転売目的であることを隠して、人気アーティストのコンサートの電子チケットを購入したとして詐欺罪(刑法246条)で逮捕されました。転売目的の購入でないとチケットエージェンシーを誤信させた詐欺行為にあたると判断されました。

転売行為そのものを処罰するのではなく、転売行為の前段階が処罰の対象になりました。詐欺罪は、罰金刑がなく「懲役10年以下」と迷惑行為防止条例違反などに比べ、量刑が重いため、今後、法律の抜け道になっていた高額転売の取り締まりにも適用される可能性があります。

3.転売チケットを購入することも犯罪!?

転売目的で購入されたチケットを購入することも犯罪になる可能性があります。正規のチケットエージェンシーなどはチケットの転売を禁止していることが多く、詐欺行為により得られたチケットということになれば、出品されたチケットは、刑法上盗まれたものと同じように扱われます。このようなチケットを購入する行為は盗品等関与罪(刑法256条2項)により、「10年以下の懲役または50万円以下の罰金」が科せられる可能性があります。

特定興行入場券の不正転売禁止法

インターネットを利用したダフ屋行為は、迷惑行為防止条例の「公共の場所」に該当しないため、取り締まることは困難でした。

2018年12月8日に、音楽コンサートやスポーツイベントのチケット高額転売を規制する「特定興行入場券の不正転売禁止法」(「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律案」)が制定されました。2019年6月14日から施行されます。

これによって、ダフ屋行為が法律で禁止されることになり、これまで条例の規制対象外だった、インターネット上のダフ屋行為も取り締まりの対象になりました。不正転売禁止法に違反すれば、1年以下の懲役もしくは100万円以下の罰金またはその両方が科されます。

>>特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律

>>「特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律案」の概要

ただし、全てのチケットが規制の対象になるわけではありません。

(1)券面に転売禁止と書いてあり、(2)入場資格者の使命や連絡先がチケットに印字され、(3)開催日時や場所、入場できる資格者か座席指定が表示されてるチケットが規制の対象になります。このチケットには「QRコード」や「ICカード形式のチケット」も含まれます。

さらに、「業として」、興行主やその委託を受けた販売業者の事前の同意を得ないで、「販売価格を超える金額」で有償譲渡したり、転売の目的で譲り受けることる行為が規制対象となります。

「販売価格を超える金額」とは、一般的にはチケット定価と言われていますが、チケット定価に手数料や送料を含む金額が販売価格とされています。つまり、チケット譲渡で利益がない場合は対象になりません。

「業として」とは、「反復継続の意思をもって」を意味し、ケースバイケースで判断されます。「たまたま」やむを得ない事情で行けなくなった場合などは、反復継続して行うという意思があるとは言えず、規制の対象外になります。しかし、1回だけだったとしても、客観的に見て、反復継続する意思があったと判断される場合は規制の対象になります。

ヤフオクなど出品するときに注意すること


転売目的で買ってない場合でも、ダフ屋行為と看做され、出品ページ削除や退会などのペナルティを科せられたり、知らず知らずのうちに違法行為を行ってしまい逮捕される可能性があります。チケットを出品するときは、次のような点に注意しましょう。

出品前にチェックしておきたいリスト

1、ライブやコンサートなどの主催者がチケットの転売を禁止してないか。
2、チケットを定価より高額で出品してないか。
3、同じ公演のチケットを複数出品してないか。
4、毎回チケットばかり出品してないか。
5. 代金支払い済みのチケットか。

ヤフオクなど出品するサイトのガイドラインを随時チェックして、出品基準が変更になってないか確認しておきましょう。

現物写真を撮る

出品したチケットの公演タイトル、開催日時、開催場所、座席番号が判別できるように原則としてチケットの現物写真を掲載するようにしましょう。画像に個人情報が写ってる場合は、画像加工ソフトなどで消しておくことをオススメします。

公演情報、チケット情報はきちんと掲載

公演タイトル、開催日時、開催場所、座席番号を商品説明欄に記載するようにしましょう。

出品する枚数

連番の同じチケットを複数持っている場合、複数の連番チケットをセットで数量1として出品することができます。ヤフオクの場合、総合評価が11以上なら、全く同じ商品に限り、9個まで出品できます。

配送

チケットは小さいながら落札金額は高額になることがあります。チケットは追跡や補償がある方法で配送しましょう。チケットをなくしてしまった、あるいは届かないと言われたら、トラブルになります。確実に相手に届く方法を選択しましょう。

開催期日にチケット間に合わせる

直前に迫ってるライブやコンサートのチケットが、間に合うように届くようにするには、いつまでに発送すればいいでしょうか。速達であれば翌日に届きます。

落札後、スムーズに連絡のやり取りができなければ、間に合わなくなる可能性も出てきます。配達記録郵便などの場合は、不在の時は持ち帰ってしまうので、直接受け取れる時間を指定するなどの対応が必要です。

予約番号の引換権利の取引

予約番号の引換権利の取引とは、チケットの引換時に必要な予約番号・引換番号を出品し、チケット代は別途落札者が支払うという転売方式です。

ヤフオクでは、代金支払い済みのチケットのみを対象とし、代金未払いの予約番号だけのチケットの出品を禁止しています。

(ア)興行チケットの出品は、出品者においてチケット代金の支払いが済んだチケットのみを対象とし、予約番号だけでの出品など、チケット代金が未払いの状態での出品をしないでください。
(イ)チケット代金の支払いは済んでいるが、チケットが手元にない場合は、その旨を商品説明欄に明記してください。

※落札後の出品物の受け渡しの際には、「商品代引」「代金支払い管理サービス」のいずれかの方法を必ず利用してください。(ヤフオク!ストアによる出品物の受け渡しはこの限りではありません)

>>興行チケット出品ルール(ヤフオク)

チケットを安くて安全に配送する方法は?

チケットの配送方法には次のようなものがあります。

安く配送する方法

1.ミニレター

全国一律62円
重量25g以内

切手付の封筒兼用便箋で料額印面(62円)が印刷され、郵便局で購入できます。速達や一般書留・簡易書留、配達証明、特定記録などのオプションサービスと併用できます。普通郵便よりも20円お得。ただし、26g~50gは120円になり、定型郵便92円よりも高くなるので、チケットの枚数が少量の場合に限られます。

2.定形郵便

切手を貼り封筒て郵送します。封筒のサイズが縦23.5×12×厚み1㎝以内、重量25gまでは82円、26g~50gであれば92円になります。定形外郵便であれば50gまでが120円、100gまでが140円になります。速達、書留、配達証明、特定記録などの付加サービスを利用できます。追跡サービスはありません。

3.スマートレター

A5サイズ(縦25㎝×横17㎝)の封筒型のスマートレターをコンビニか郵便局で購入。厚さ2㎝、重量は1㎏まで全国一律180円です。追跡サービスや補償はありません。速達等のオプションサービスの併用もできません。

追跡サービスがある配送方法

1.クリックポスト

全国一律185円

縦34㎝×横25㎝×厚み3㎝以内、重量1㎏以内、追跡サービスはありますが、補償サービスはついていません。速達などのオプションサービスとの併用はできません。

2.ゆうパケット

厚さ1㎝以内であれば全国一律250円

縦60cm×横34cm以内、重さ1kg以内、追跡サービスはありますが、補償サービスはついていません。匿名発送(あて名変換)オプションや集荷サービスがあり、着払いもできます。速達などのオプションサービスとの併用はできません。

※クリックポストは配達日数2~3日程度に対し、ゆうパケットの配達日数は1~2日なので、迅速に届けたい場合には便利です。

補償サービスがある配送方法

1.一般書留・簡易書留

1)一般書留
損害要償額10万円まで基本料金+430円、500万円まで損害要償額10万円を超える5万円までごとに+21円の追加料金がかかります。

2)簡易書留
基本料金+310円、損害賠償は5万円を限度になります。

ミニレターや定形・定形外郵便は書留あるいは簡易書留のオプションを付加することができます。引き受けから配達までの追跡及び壊れたり届かなかった場合の補償があります。

損害要償額の申し出があれば上限500万円まで、申し出がない場合は10万円までの補償があります。簡易書留は5万円までの損害要償額が補償されます。また、書留は速達や新特急郵便、配達日時指定、配達証明などのオプションサービスを併用することができます。

2.ネコポス

全国一律378円

角形A4サイズ(31.2㎝×22.8㎝)以内、厚さ2.5㎝以内、重さ1㎏以内、追跡・補償サービスがついています。宅急便ネットワークを活用したスピード輸送・翌日配達です。

※荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円(税込)。

速達

基本料金+320円(2㎏まで)、
基本料金+470円(3㎏まで)

他の荷物に優先してスピード郵送するサービスです。ミニレターや定形・定形外郵便物に利用できます。一般書留や簡易書留、特定記録、配達証明などのオプションサービスと併用できます。

※ゆうパケットやネコポスも速達と同様のスピード配達を実現しています。

>>速達

特定記録・配達証明

1.配達証明

基本料金+310円

郵便物を配達した事実(手渡し)を証明するサービスです。ミニレターや定形・定形外郵便物に利用できます。速達や一般書留のオプションサービスと併用できます。簡易書留とは併用できません。

2.特定記録

基本料金+160円

郵便物の引き受けを記録するサービスです。引受け後の配達状況はインターネット上の追跡情報システムにより確認できます。配達完了メール通知サービスが利用できます。郵便受箱に配達するので、受領印の押印または署名は行いません。ミニレターや定形・定形外郵便物に利用できます。速達のオプションサービスと併用できます。

ヤフオク限定、メルカリ限定の配送方法

1.ヤフオク

1)ヤフネコパック

ヤフオクはヤマト運輸と連携した配送サービスと提供しています。ヤマト運輸が提供してる「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」をよりおトクに利用することができます。

ヤマト運輸のネコポスが全国一律378円(税込)に対し、ヤフネコパックを利用した場合、ネコポス配送料は全国一律195円(税込)と183円安くなります。本来のネコポスのサービスである配送追跡、全国翌日配送、補償付きのサービスに加え、宛名書き不要の匿名配送にも対応しています。

2)ゆうパック・ゆうパケット(おてがる版)

ヤフオクは日本郵便と連携したサービスを提供しています。日本郵便の「ゆうパック」「ゆうパケット」を全国一律料金で「おてがる」に利用することができます。

郵便局のゆうパケットが全国一律250円に対し、ヤフオクのゆうパケット(おてがる版)は全国一律175円(税込)と75円安く利用できます。配送状況の確認や宛名書き不要の匿名配送にも対応しています。全国の郵便局やコンビニ、宅配ロッカー「はこぽす」の受け取りも可能な便利な配送サービスです。

2.メルカリ
1)ラクラクメルカリ便

メルカリもヤマト運輸と提携。ヤフネコパックのネコポスと同様、全国一律195円(税込)、宛名書き不要、追跡や補償サービス、匿名配送などのサービスと提供しています。

2)ゆうゆうメルカリ便

メルカリは日本郵便とも提携し、ヤフオクのゆうパケット(おてがる版)と同様、全国一律175円(税込)、宛名書き不要、追跡や補償サービス、匿名配送、全国の郵便局・コンビニやはこぽすでの商品受取りのサービスを提供しています。

さらに大急ぎの配送方法

当日配達の方法としてバイク便などもありますが、利用料金が高額のため、手軽に利用できないのが現状です。

当日配達の配送方法

1.新特急郵便

定形・定形外郵便の利用可能。一番長いところが60㎝以内、長さ・幅・厚さの合計が90㎝以内、重さは4㎏までの郵便物が対象になります。料金も822円(税込)とお手軽です。

午前中に出せば、17時頃までにスピード配達してくれます。札幌市内、東京都区内、名古屋市内、大阪市内、福岡市内のみに対応しています。利用する際には、事前の申し込みが必要になりなります。

2.当日配達ゆうパック

日本郵便の当日配達ゆうパックは追加の手数料はかからず、通常のゆうパックと同じ料金で利用することができます。事前の契約も不要のため、個人でも手軽に利用することができます。

午前中に出せば17時から21時までには配達されます。利用地域も限られてるため、事前に電話等で確認するのがよいでしょう。

手渡し

郵送する時間がなく、当日会場などで手渡す方法です。もちろん0円です。

まとめ

2019年4月18日、2020年東京五輪・パラリンピック組織委員会は、転売対策として、国内在住向けの五輪チケットのメルカリ、ヤフオク!、ラクマでの出品禁止を発表しました。同時に、特定興行入場券の不正転売禁止法を踏まえた施策への取り組みも表明しました。

東京五輪・パラリンピックに向けて、これまで法の抜け道になっていたインターネット上の転売の法整備も急速に進みました。チケット転売に対する規制はますます厳しくなっていくと予想されます。

チケット出品は、法律や条例に反しないよう細心の注意が必要になってきます。法施策などに合わせて、インターネットオークションやフリマサイトなどの出品ルールも改正されていくでしょう。出品ルール違反にならないようマメに利用規約・規則やガイドラインに目を通しておきましょう。

>>東京五輪、5・9チケット抽選申し込み開始 転売対策でメルカリ&ヤフオク!&ラクマの出品禁止

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