Amazonで商品を購入する際は、新品か中古品かを区別することが大切です。新品が欲しかったのに中古品を買ってしまったら、せっかくの買い物が台無しになってしまいます。逆のパターンでも同様です。
Amazonには新品と中古の商品が混在しているため、購入前に見分けなければいけません。写真だけでは判断できないため、商品説明をよく確認して、間違えないようにすることが大切です。
今回は、Amazonにおける新品と中古品の見分け方について紹介します。また、中古品の良さについても併せて紹介するので、なんとなく中古品に抵抗感のある人も、ぜひ目を通してください。
Amazonにおける新品と中古品の現状
結論から言えば、Amazonは新品だけでなく、中古品の販売も積極的におこなっています。出品者は必ずしも公式のメーカーだけではないため、同じ商品でも新品と中古品が点在しているのが現状です。
Amazonに新品と中古品の両方は同一ページで売られている
商品によっては、Amazonの同一ページから新品と中古品を選んで購入が可能です。上記の画面の右側には、新品と中古品の表示があります。それぞれ欲しいほうにチェックを入れることで、新品と中古品を選べます。
わざわざAmazonで別の商品ページを開かなくて済むメリットがある一方で、ページが同じため新品を買うつもりが間違って中古品を買ってしまったというケースも少なくありません。購入の際は、チェックミスのないように注意してください。
Amazonの中古商品の中にはほぼ新品の商品もある
Amazonの中古商品のすべてが、使い古されたものばかりではありません。中にはほぼ新品と同様であるにもかかわらず、新品の基準を満たさないために中古として販売されているケースもあります。
そういった商品は、Amazonアウトレットとして個別の項目で管理されています。新品同様に使えるものや、ほとんど未使用品の商品も多いので、完全な新品にこだわらないのであれば、ぜひ購入を検討してください。
Amazonで新品と中古商品の見分け方
Amazonでの購入前には、新品か中古品なのかを必ず確認してください。万が一間違って購入したとしても、お客様都合の返品は返品を拒否されたり、全額返金されなかったりする可能性が高いからです。
ここでは、Amazonにおける新品と中古品の見分け方について紹介します。購入する際の参考にしてください。
【Amazonで新品・中古の見分け方】発送元による違い
大前提として、Amazonが直接販売を手掛けている商品は、すべて新品に該当します。商品ページにAmazonが発送する旨が記されているものや、出荷元と販売元がAmazonである商品も、同様に新品です。
一方、Amazon以外の出品者が取り扱う商品は、ほとんど中古品として出品されています。Amazonで新品と表記するためのハードルが非常に高いため、一般の出品者では新品表記で出品できないからです。
Amazon以外の出品者にとって、最もグレードの高い表記は「ほぼ新品」です。厳密には新品ではないため、購入の際は見間違えないよう注意してください。
Amazonで、カートに入った商品が新品か中古品かを確認する方法
新品か中古かの判別は、カートに入れてからでも確認できます。Amazonで新品と中古品を選べる商品を購入する際は、カートに入れてから最終確認をすれば、限りなく間違いを減らせます。手順は以下の通りです。
1.支払い方法などを指定して、最終確認画面に進む。
2.商品のコンディションを確認する。新品はコンディション状態が表示されず、中古品の場合のみ中古品と表示される。
Amazonの商品ページでの新品・中古品の見分け方
基本的に、Amazonの検索上位に表示される商品は、新品のものが多いです。また、具体的に確認する場合は、商品ページを開いてください。
商品ページを開くと、新品の価格が表示されています。そのほかにも中古品の価格がそれぞれ右側に表示されていますが、価格から判別することも可能です。
複数の出品者が表示されている場合は、「新品」の文字をタップすることで、新品の商品のみが表示されます。逆に中古品のみの絞り込みもできるため、新品と中古品を分けた検索が可能です。
Amazonアウトレットについて
Amazonには、Amazonアウトレットと呼ばれる比較的きれいな中古品を取り扱うサービスがあります。新品同様の商品を新品よりも安く入手できるため、未開封の新品にこだわる人以外は利用価値のあるサービスです。
ここでは、Amazonアウトレットの概要について紹介します。新品と中古品のいいところどりをした商品も多いため、ぜひ活用してください。
Amazonアウトレットで取り扱っている商品は新品の規格を満たさなかったもの
Amazonアウトレットで取り扱っているものは、倉庫内で保存されている商品の内、諸事情により新品の規格を満たさなかったものです。たとえば賞味期限が迫っていたり、開封後に返品されたりといった商品が該当します。
非常に厳格である新品の基準を満たしていないだけで、ほとんど新品同様の商品がたくさんあります。本物の中古品と違い、傷や汚れがあったり使い古されたりといったケースはほぼありません。
Amazonアウトレットは、専用ページから見ないと分からないため、普段Amazonを利用している人でも気づかない人は少なくありません。品ぞろえも豊富なので、一度目を通してみることをおすすめします。
Amazonアウトレットは新品同様で取扱商品が豊富。ただし現品限りに注意！
Amazonアウトレットで取り扱っている商品には、様々な種類があります。ピンポイントで欲しい商品がある保証はありませんが、Amazon自体の規模が大きいこともあって、大抵の商品は購入可能です。
トップページでは商品がカテゴリー分けされているため、検索しやすい点も大きなメリットと言えます。ただし、基本的に現品限りなので、欲しい商品がある場合は早めの購入をおすすめします。
参考：Amazonアウトレット
Amazonアウトレットのメリット
Amazonアウトレットは、ただの中古市場ではありません。完全な新品にも使い古した中古品にもないメリットがたくさんあります。
ここでは、Amazonアウトレットのメリットについて紹介します。Amazonでの商品購入の際は、新品とも中古とも違う第三の選択肢として、ぜひ検討してください。
Amazonアウトレットなら、新品同様の商品を新品より安く買える
Amazonアウトレットの商品は、当然ながら新品よりも価格が安いです。中には定価の半額程度で購入できるものもあるため、コストをかなり抑えられます。
中古なのだから当たり前だと思われがちですが、Amazonアウトレットで取り扱っている商品は、あくまで規格の上での新品に該当しないだけです。状態の良さは一般的な中古品と比較にならず、ほぼ新品と同様の商品も少なくありません。
実質新品と同じ商品を、新品よりかなり安価で購入できる点が、Amazonアウトレットの大きなメリットです。
Amazonでは新品・中古商品の状態について明確に提示されている
一般の出品者が出品している中古商品は、写真や説明が不足しているなどの理由で、商品の正確な状態が把握できないケースが多々あります。一方、Amazonアウトレットは商品の状態がコンディション表示で明確にわかります。区分の大まかな目安は、以下の通りです。
- ほぼ新品:未開封、未使用、外装に傷なし、実質新品と同様の品質
- 非常に良い:開封済み、外装に多少の傷が見られるものの、本体には大きな傷はなし
- 良い:本体に多少の傷はありますが、商品としての機能に支障はなし
- 可:使用する上での支障はなし、ただし人によっては許容できない傷や汚れがある
購入後に思ったより傷があって落胆する、といったケースを減らせるため、状態がすぐわかる点は大きなメリットです。
Amazonでは新品・中古品に関係なく、30日以内の返品対応(一部商品のみ)をしてくれる
一部の商品は、購入後30日以内であれば返品対応が可能です。中古商品でも返品に対応しているのは大きなメリットであり、購入時のリスクを大きく軽減してくれます。
ただし、食料品に関しては自己都合の返品はできないため、注意してください。そのほか、時間経過で価値がなくなるタイプの商品に関しても、返品を受け付けてくれないケースがあります。
Amazonアウトレットで、ほぼ新品に区分されてる商品はメーカー保証もそのまま
ほぼ新品のコンディションに区分される商品には、メーカー保証が継続して機能している商品も多々あります。中古とはいえ実際に使われたわけではないため、実質新品と同じだからです。
保証がきいていれば、大きな買い物であっても安心しておこなえます。新品より安い商品に保証が残っているのは、Amazonアウトレットならではのメリットです。
未開封の商品であれば、メーカー保証がそのままである商品も少なくありません。一方で、開封済みの商品はメーカー保証を失ってしまうため、購入の際は注意してください。
すべての商品をAmazonが検品している
Amazonアウトレットの商品は、すべてAmazonの人が状態をチェックしています。それをもとにコンディション設定をおこなっているため、非常に信頼性が高いです。
個人の出品者と違って基準が統一されており、コンディションを見れば商品の状態が把握できます。また、人が検品している点から、想定外の傷や汚れもほぼありません。
扱いとしては中古品でありながら、新品と同じくらい品質が保証されている商品も少なくありません。中古品を安全に購入できる点も、非常に大きなメリットです。
中古品を購入する際のポイント
中古品は新品と違い、状態にばらつきがあります。そのため、購入する前に様々な要素を確認し、買ってから後悔しないように気をつけることが大切です。
ここでは、Amazonで中古品を購入する際に注意すべきポイントについて紹介します。購入前に一通り目を通して、賢く買い物するための参考にしてください。
送料の有無
Amazonプライムに加入している人は、Amazonから発送される新品の送料が無料になる特典がついています。しかし、これは個人の出品者が扱う商品には適用されません。
安いから購入したら、送料が発生して結局新品より高かった、というケースもあります。Amazonで中古品を購入する際は、価格と送料を加味したうえで購入先を選ぶことが大切です。
出品者の評価を確認する
出品者の質は、非常に差が大きいです。公式以上にしっかり対応してくれる人もいれば、対応が雑なことや、なかには詐欺まがいな販売をしてくる出品者もいます。
中古品を購入する際は、出品者の評価も併せて確認してください。あまりにも低評価が多かったり、悪い口コミがたくさんついていたりする場合は、質の低い出品者である可能性が高いため、ほかの購入先を検討することをおすすめします。
発送予定の確認
商品が手元に届くまでの時間は、発送者によって異なります。単純に住んでいる地域の違いから時間がかかるケースもあれば、出品者の手配が遅くて時間がかかる場合もあります。
急がない商品であればあまり考慮しなくてもかまいませんが、すぐ商品が必要な場合は要チェックです。必要な時に商品が手元に届いていない、ということがないように、発送日数の目安はしっかり確認してください。
不明な点があれば直接連絡も視野にいれる
中古商品の場合、出品者に直接質問が可能です。商品ページからだけではわからない状態を確認するためには、直接確認するのが最も手っ取り早いと言えます。確認方法は以下の通りです。
1.商品ページから質問したい出品者を選ぶ
2.「質問する」をタップしてお問い合わせの内容を選ぶ
3.質問内容を入力後、送信して完了
Amazonでは新品より高い中古商品に注意する
中古商品の中には、時間とともにプレミアがついて、新品より高くなるケースがあります。しかし、新品が購入できる状態で新品よりも高い価格が設定されている商品は、出品者が意図的に価格設定をしている可能性が高いです。
新品よりも高い中古商品は、購入者の確認ミスを狙ったり、品薄品を転売していたりと、悪質な理由であるケースが多いと言えます。購入する前に新品の価格と購入の可否を確認して、悪質な商品を購入しないように注意することが大切です。
まとめ
Amazonには、新品と中古商品が混在しています。同一ページから購入できる場合も多いため、購入の際に間違えないように注意してください。
Amazonでは、ほとんど新品同様の商品であっても、新品の規格を満たさなければ中古として販売されます。Amazonアウトレットにはそういった実質新品の商品が安価で販売されているため、新品にこだわらないけど中古商品には抵抗がある、といった人はぜひチェックしてみてください。
Amazonの中古品は送料や発送期間など、新品に比べて確認する項目が多いです。個人の出品者の中には悪質な出品者もいるため、商品だけでなく出品者自体の評価もよく確認してください。
