Amazon.comのアカウントを削除するボタンは無い!アカウントを閉鎖する方法(消し方)

Amazon.comのアカウントを閉鎖(アカウント削除)するには、Amazon運営に問い合わせるしか方法がありません。また、Amazonアカウントを閉鎖すると、注文がキャンセルされたりAmazonポイントを失うなどのデメリットがあります。

今回はAmazon.comのアカウントの消し方と、Amazonアカウントの閉鎖によるデメリットを解説します。

目次

Amazonアカウントの消し方|アカウント閉鎖によるデメリット

Amazonのアカウントを閉鎖する前に、以下の注意事項を確認してください。

Amazonアカウント消すと買い物ができなくなる

Amazonのアカウント閉鎖後は、Amazon.comでそのアカウントを使っての買い物ができなくなります。

Amazonアカウント消すと発送前の注文はキャンセルされる

Amazonアカウント閉鎖後はAmazonで発送前の注文もキャンセルされます。商品購入後にAmazonアカウントを削除する(消す)場合は、発送が完了してからにしましょう。

Amazonアカウント消すとデジタルコンテンツも消滅

購入したAmazonビデオ・ミュージック・ゲームなどのデジタルコンテンツはアカウントに紐づいているので、Amazonアカウントを閉鎖するとダウンロードできなくなります。

Amazonアカウント消すとアカウントの復活はできない

Amazonのアカウントを一度閉鎖すると復活させることができません。再びAmazon.comを利用するには新規にAmazonアカウントを作成する必要があります。

Amazonアカウント消すとギフト券・ポイントも消滅

Amazonギフト券やポイントの残高は他のアカウントに引き継ぎできません。Amazonアカウントを一度閉鎖してしまうとアカウントのポイント残高やAmazonギフト券は消滅します。

Amazonアカウントの消し方|消す前にギフト券の残高を確認する方法

Amazonアカウントに登録されているアマゾンギフト券の残高は、以下の手順で確認できます。

1.Amazon.comのアカウントにサインイン。

2.右上の「Account&Lists」にカーソルを合わせて、「Your account」を選択します。

3.「Gift cards」をクリック。

4.「Your Gift Card Balance」の横の数値がAmazonアカウントに登録されている残高です。

Amazonギフト券の有効期限

2005年10月1日以降に発行されたAmazonギフト券は有効期限がありませんが、ギフト券残高はAmazonアカウントを削除すると消滅してしまいます。

Amazon.comアカウントを削除する方法(消し方)

Amazon.comのアカウントは、アカウント閉鎖手続きをしてからすぐに削除する(消す)ことができます。

Amazonアカウントの消し方|Amazon.comにサインイン

Amazonのアカウント閉鎖手続きは、Amazon.comのアカウントにサインインした状態でないとできません。まずはAmazonに登録しているアカウントでサインインしてください。

参考:Amazon.com

【Amazonアカウントの消し方】Help

アカウントにサインインしたまま、Amazonサイトの下にある「Help」をクリックしてください。

【Amazonアカウントの消し方】Contact us

ページ下までスクロールして、「ALL help topics」にある「Managing Your Account」にカーソルを合わせ、表示された右側のメニューから「Request the Closure of Your Account and the Deletion of Your Personal Information」を選択してください。

【Amazonアカウントの消し方】Close Your Amazon Account

「Close Your Amazon Account」をクリックしてください。

Choose Reason

画面最下部にある「Choose Reason」をクリックすると、Amazonアカウントを閉鎖する理由項目が表示されますので、該当するAmazonアカウント削除理由を選択します。

Close My Account

Amazonアカウントを閉鎖する理由を選択後、すぐ下のチェック欄をクリックします。すると、その下の「Close My Accountのボタンがクリックできるようになりますので、クリックしてください。画面が変わり、確認リンクか、メールが届くといった案内が表示されます。

Confirm Account Closure

Amazonのアカウントに登録されているE-Mailに、Amazon.com Customer Serviceから「Confirmation Required To Close Amazon Account」という件名でメールが届きます。メール文中にある「Confirm Account Closureをクリックしてください。画面が変わり、「Close Your Amazon Account Confirmation」が表示され、自動的にAmazonアカウントが閉鎖されます。

閉鎖完了

Amazonのアカウント閉鎖が完了すると「Your Amazon Account Has Been Closed」という件名のメールが、アカウントに登録されているメールアドレスへ届きます。これで完全にAmazonのアカウントが削除されました。

Amazon.comアカウントの閉鎖(消し方)は面倒くさい

Amazon.comにはアカウント削除ボタンがありません。Amazonアカウントの閉鎖手続きは結構手間がかかります。Amazonアカウントを閉鎖する必要が生じた時は、こちらの記事を参考にAmazonアカウント削除の手続きしてください。

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この記事を監修した人

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