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ebay出品方法2019年度版!誰でもできる手順解説!本人確認手順の解説付き

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せっかくeBayのアカウント登録をしたものの、英語ばかりで設定方法がわからず戸惑う方は多いですよね。結局、eBayでの出品自体を諦めてしまっている方も大勢います。しかし、出品方法がわからないだけでeBayの利用を諦めるのはまだ早いです。eBayでの出品は英語ばかりで難しく見えますが、しっかりとポイントを押さえれば簡単に出品できます。本記事ではeBayでの出品が簡単に行えるよう画像付きで徹底的に解説します。

eBayでの出品前に準備すべきこと

eBayには通常の管理画面と異なるセラーハブがあります。セラーハブは無料で提供されており、通常管理画面より利便性が高いです。切り替えたほうがお得なので、ぜひ切り替えましょう。

通常の管理画面はこちらです。

セラーハブへ切り替えた画面です。

セラーハブへ切り替えた時の利点ですが、まず売上管理が楽になります。CSVで売上データを出力できるようになるので、非常に便利です。また、アクセス解析が可能となったり、Promoted Listingsが使えるようになります。Promoted ListingsはeBay内での広告のことです。それ以外にも一画面で必要な情報が確認できるので、わかりやすくなります。

はじめはセラーハブの利点がわかりにくいかもしれませんが、使っていくうちに便利だと感じるようになります。ぜひ活用してみましょう。

早速セラーハブへ切り替えよう

セラーハブへの切り替え方について解説します。切り替え方についてはいくつか手順があります。

一番簡単な切り替え方法は、以下のURLにアクセスすることです。下記へアクセスすればセラーハブへの切り替えは完了します。

参考:セラーハブURL

しかし、上記のURLへアクセスしても切り替えがうまくいかないケースもあります。その場合、次の手順をお試しください。

まずはeBayへログインし、MyeBayを開きます。右上のほうにあります。

続いてAccountをクリックします。

Subscriptionをクリックします。

Selling Managerの右にあるsubscribeをクリックします。

ラジオボタンがいくつか選択できますので、Selling Manager(free)を選択し、Continueボタンを押下します。

I accept the User Agreement.にチェックを入れます。これはユーザー規約に同意しますという意味です。Please tell us how you heard about this productはセリングマネージャを使う理由は何かを聞かれています。何を選んでも問題はありません。任意で選択しましょう。ここまで選択したら、Subscribeボタンを押下します。

Start Selling Managerを選択すると、セリングマネージャ画面へ切り替わります。

Switch to Seller Hubを選択すると、セラーハブ画面へ切り替えが完了します。

出品用の画像準備

eBayへ出品する前に、商品の画像を準備しておきましょう。ただし、画像に関してはいくつか注意事項があります。

まず、画像は必ずアップロードします。サーバへアップロードしないと画像が突然表示されなくなるといった問題が起こる可能性があります。商品の画像はAmazonから取得しても問題ありませんが、できればご自身で在庫の写真を撮ってアップロードするのが理想です。

また、商品によっては著作権侵害にあたるケースもあります。知的財産保護プログラム(VeRO : Verified Rights Owner Program)によって出品取り消し依頼が来ることがあるので十分に注意しましょう。タミヤなどのおもちゃメーカー関連が該当する場合があります。

サスペンドされないためにeBay初心者が注意したいこと

eBay初心者が特に注意しなければならない事項は、サスペンド(出品停止)です。eBayでは、評価が低いアカウントや売買の頻度が低いアカウントを厳しくチェックしています。これはより安全にeBayでの取引を実現するための処置です。サスペンドになってしまうと、最悪eBayでの取引が二度とできなくなります。また、通常よりも厳しく本人確認のチェックが入ります。サスペンドにならないようにするには、以下の条件を満たしているかどうか確認してから出品しましょう。

・アカウントの評価が10以上であること
・PayPalの本人確認、銀行口座登録またはクレジットカードの登録、eBayとの連携済みであること
・eBayとPaypalの登録されている住所が一致する事

eBayでの出品方法については次の大項目で解説しています。

2019年版!eBayでの出品手順解説

eBayの出品は英語なので、入力が難しいと思うかもしれません。しかし、出品の手順を正しく覚えれば簡単にできます。画像を用いてeBayでの出品手順を解説します。

セラーハブから出品する

セラーハブ画面から実際に出品をしてみましょう。MyeBayからListing(出品)をクリックします。

続いてCreate listing(出品作成)をクリックします。

「Browse categories(カテゴリーを見る)」を選択します。出品したい商品のカテゴリを選びます。

eBayの出品画面となります。ここで必要な情報を入力していきます。

トップページからでも出品は可能

トップページから出品する場合は、「Sell」をクリックすると開けます。

まずは商品のタイトルを設定

これから出品する商品のタイトルを入力します。しかし、リサーチした商品と全く同じタイトルとするのはおすすめできません。なるべくオリジナルでタイトルをつけましょう。タイトルも英語で記入するのですが、グーグル翻訳などのサイトで日本語から英語に翻訳しても問題はありません。タイトルの語尾に「Japan」をつけるといいでしょう。また、ここで決めるタイトルは後の項目で変更できます。

商品のタイトル、カテゴリー、UPC、コンディション設定解説

Title:まずは商品のタイトルを付けます。簡単に商品のタイトルを考えてつけましょう。

Category:商品のカテゴリです。タイトルを入力すると、自動でカテゴライズされます。一番上のカテゴリを選択しましょう。

UPC:商品コードを設定します。UPCコードは以下のサイトで調べることができますので活用しましょう。UPCコードがない場合は、「Does not apply」と入力します。UPCは設定すると検索条件にかかりやすくなるので、なるべく調べて入れましょう。

参考:商品コード(JAN/EAN/ISBN)と商品名を相互に検索(UPCを検索)

Condition:商品のコンディションです。NEW(新品)かUSED(中古)のどちらかを選択します。

タイトルのスペルミスには要注意

タイトルを修正しましょう。「BrowseCategories」からカテゴリを選択した場合はタイトルを新規入力します。商品の状態はカテゴリにより選択可能な項目が変わります。

タイトルはバイヤーが検索する際の道しるべとなり、非常に重要な項目です。いくらいい商品を出品していたとしても、検索されなければ意味はありません。eBayでの出品は英語での出品となるのでスペルミスには特に気をつけましょう。effectとaffectのような似たような単語でも、意味は異なります。effectは結果や効果として使われますが、affectは影響するという意味合いなので、このようなミスがあると商品タイトルの意味も変わってしまいます。日本語で言うと力を刀と書いているようなものです。

独自性タイトルを持たせるコツ

eBayで出品するときはタイトルを80文字以内に収めます。80文字を超えた場合、エラーとなり出品ができません。

出品時のタイトルはできるだけこだわりましょう。タイトルは売上に関わってきます。バイヤーがどのように商品を検索し、購入するのかを考えるのが重要です。タイトルをつける際におすすめなのが、メーカー、シリーズ、商品名、型番、関連単語(SEO単語)の順番でタイトルをつけるやり方です。

eBayでは他の出品者のタイトルを真似て出品するセラーが多くいます。バイヤーからすると、同じタイトルの商品が並んでいた場合は評価が高い人や価格が安い商品に着目してしまい、初心者にとっては特に不利な状況となります。少しでも自分の商品をバイヤーの目に留めるためには、オリジナルのタイトルを考える必要があります。

例えば、ゲームと連動ができるアミーボというフィギュアを販売するとします。アミーボの村人というキャラクターのタイトルをつける時、通常は以下のようなタイトルの付け方をします。

Nintendo amiibo Murabito Wii U Wiiu 3ds Super Smash Bros.

しかし、村人というのはあくまで日本語です。アミーボの商品名は確かに村人かもしれませんが、他の国では別の呼び方をしているかもしれません。そういう時は、Murabito ( villagers ) と記載するだけでもオリジナルのタイトルとなります。villagersとは村人を意味する単語です。これであれば、villagersで検索している人もわかり、他の同じようなタイトルとも差別化できます。このように少しだけ工夫を入れてあげるだけでも、オリジナルのタイトルは作れます。

UPCには何を設定する?

UPCとはアメリカ、カナダで使用している商品コードです。日本ではJANコードと呼ばれます。UPCの欄にはJANコードを入れましょう。

下記サイトでUPCを検索できます。

参考:商品コード(JAN/EAN/ISBN)と商品名を相互に検索(UPCを検索)

UPCがない商品は「Does not apply」を付けます。設定したほうが検索されやすくなるので、なるべく埋めるようにしましょう。

画像のアップロード手順と商品詳細解説

デフォルトの詳細情報を設定します。項目は選択したカテゴリーによって異なります。Add your own item specificは任意で詳細情報を追加することができます。項目が足りなければ追加して情報を入力しましょう。

画像アップロードのやり方と注意点

画像のアップロードは、Add photosから商品の画像を選択します。

アップロードしたい画像が複数ある場合は、範囲選択が可能です。マウスで画像の範囲を指定しましょう。

eBay上に下記の通り画像が表示されれば、正常にアップロード完了です。

画像は1枚から最大12枚まで選択できます。バイヤーは画像が2枚以上ある方が安心するので、最低でも2枚はアップロードしましょう。特に中古の場合はクレーム対策としても傷がある場合は傷の画像をあげましょう。

また、画像はサイズ指定があります。500px~1600pxです。最近のスマートフォンでのカメラ撮影であれば条件は満たせます。また、指定された範囲内であればバイヤーのデバイスによって画像が自動的に拡大縮小されます。細かくサイズを指定する必要はありません。なお、画像の形式は「JPEG」「PNG」「TIFF」「BMP」「GIF」が使用できます。

Item Specifics(商品詳細)はできる限り全て入力する

Item Specificsとは商品詳細の事です。eBayでは必須入力となっています。Item Specificsを入力すると、次のように出品ページに反映されます。

出品ページの入力イメージは以下の通りです。

Item Specificsはなるべく項目を埋めたほうが検索順位が上がります。Brand、MPNは必須入力となっていますが、カテゴリーによっては入力不要の場合もあります。

Brandは商品のブランドのことです。MPNは商品の製造番号または型番のことを指します。型番とは次のような番号のことです。

このように型番がわかる商品は記載しますが、中には型番がない商品もあります。その場合は、チェックボックスからDoes not applyをチェックすれば問題ありません。

商品説明例と出品方法について

商品の備考欄を入力します。

①「Standard」か「HTML」を選択。
②詳細情報を記入。自由欄です。

Banprest’s Dragon Ball Z DRAMATIC SHOWCASE Dramatic Showcase 4th season It is an exhibition of Vegeta & Trunks.
(バンプレストのドラゴンボールZ DRAMATIC SHOWCASE ドラマチック ショーケース 4th season   ベジータ&トランクスの出品です。)

Package is unopened, all are brand new.
(パッケージは未開封であり、全て新品です。)

There is still stock. We will deliver 100% original goods.
(在庫はまだあります。100%オリジナルの商品をお届けします。)

If you have any questions or concerns, please contact us first. I will reply as soon as possible.
(ご質問やご不明点がございましたら、まずは連絡いただけますようお願いします。すぐに返事を出します。)

After ordering we will check the tracking number with PayPal.
(ご注文いただいてからペイパルでトラッキングナンバーを確認します。)

Please note that payment will be made only with PayPal so please acknowledge it.
(ペイパルのみでのお支払いとなりますのでご了承いただけますようお願いします。)

「Standard」か「HTML」を選択できますが、初心者の方は「Standard」を選択しましょう。商品説明はテンプレートもあり、そちらを使用するのが無難ではあります。しかし、人のまねをするよりは独自性を押し出して考えてみましょう。
HTMLの知識があれば出品ページは自由にカスタマイズできるのですが、知識がない場合はStandardを使用することを推奨します。こちらはワード感覚で文章が作成できて、文字の色やフォントやサイズをアイコンで変えることができます。

次に価格と出品方法を設定します。出品方法は「オークション形式」「即決形式」両方を組み合わせた、合計三つがあります。オークション形式は出品期間内に購入希望者が金額を設定し、一番高い金額を設定した人が購入します。即決形式は購入希望者が設定された金額で購入できます。オークション形式はトラブルが多いので、初心者のうちは即決形式を選ぶことを推奨します。

即決で出品例

Fixed priceを入力します。即決出品を意味します。最初はリサーチ、出品、発送の流れを経験することが大事なので同じ商品の最安値を設定します。
出品期間を入力します。初心者のうちはまずは売れやすい商品を選び、10日以内と基準にしましょう。10日以内に売れなければリサーチ失敗として判断して問題ありません。
商品価格(即決価格)を入力します。
これは値切り交渉に応じるかどうかの選択です。チェックをつけると商品が売れやすくなりますが、初心者のうちはチェックを外しましょう。混乱のもとになりやすいです。
出品個数を選択します。初心者のうちはリミットも少ないので少量を指定しましょう。
売上の一部を非営業利益団体に寄付するかどうかを選べます。チェックを入れるとeBayから一部手数料が返金されます。チャリティーとしての参加を選んだ場合のみ、%で指定します。

オークション形式で出品例

基本即決形式と変わりません。異なる点は商品価格がオークションのスタート金額が設定できる点と、即決を可能とする場合は即決価格をつけることができる点です。

難しい送料設定を解説

eBayでは世界各国にバイヤーがいますので、バイヤーが住んでいる地域に応じた送料や配達速度をあらかじめ設定する必要があります。eBayでは非常に重要な項目なのでしっかりと確認しましょう。

国別に送料を細かく設定する場合

まず、アメリカへの送料です。Domestic Shippingがアメリカへの送料のことです。

ServiceのCost欄に送料を設定します。Each additionalは同じ商品が二つ購入された場合、追加で送料を徴収する金額を設定します。まとめて送ると送料が高くなるケースもあるので、設定しましょう。送料を無料とする場合は「Free Shipping」にチェックを入れます。ハンドリングタイムは商品発送までの期間を設定しましょう。

International Shippingはアメリカ以外の国の送料です。基本的な入力項目はアメリカへの送料欄と同じです。Flat same cost to all buyers(全てのバイヤーに一律の料金を適用する)を設定しましょう。各国の欄は下記の通り分かれています。

発送国【アジア・中国】
発送国【カナダ・オーストラリア】
発送国【ロシア・ヨーロッパ・イギリス・ドイツ・フランス】
発送国【ロシア・ヨーロッパ・イギリス・ドイツ・フランス】
発送国【メキシコ・ブラジル】

国により発送方法が変わります。Economy International Shippingは一番安い発送方法を指定します。日本の小型包装物SAL便を使いますのでその料金を設定します。Expedited International Shippingは一番高い(早い)発送方法という意味です。日本のEMSの料金を指定します。

入力が終わりましたら、下記の通り設定して完了です。
Additional ship to locations – buyers contact for costs(配送地域の追加-バイヤーは送料について連絡を取ります)
Will ship worldwide(全ての国に発送予定)

送料設定を無料とする場合

送料を無料とする場合、非常に設定がシンプルとなります。Domestic shippingのFree shippingにチェックを入れます。International shippingを0円にしたら設定完了です。

Domestic shippingのFree shippingにチェックを入れる。

International shippingを以下のように設定する。
Cost:$0
Each additional :$0.00

送料ありの設定時と同様に、以下の設定をして完了です。
Additional ship to locations – buyers contact for costs(配送地域の追加-バイヤーは送料について連絡を取ります)
Will ship worldwide(全ての国に発送予定)

発送除外とする国を指定する手順

発送除外とする国を指定できます。Exclude shipping locationsが発送除外国の設定です。設定する場合は次の通り設定します。

送料設定画面の一番下までスクロールして、Create exclusion listをクリック

Exclude shipping locations(発送除外国)
Select the regions or countries you don’t ship to(発送しない国と地域を選んでください)

発送除外としたい国にチェックを入れて、Applyボタンを押下して設定完了です。

出品と本人確認について

ここまでで出品の設定は完了です。最終的なチェックを済ませて問題がなければ、早速出品をしてみましょう。

List item(商品を出品する)をボタンを押下します。

このように画面でsuccessと緑色の文字が出力されれば正常に出品完了がされます。

eBayでの本人確認について

eBayで初めて出品を行うと、出品手続きをしている人が本人かどうかの確認が入ります。本人確認にはPINコードを使います。

eBayの本人確認はタイミングは決まっておりません。「eBayアカウント作成時」と「初回出品時」がされたタイミングで1回だけある場合や、人によっては2回本人確認のチェックが入る場合があります。また、eBayへアクセスする端末が変わった場合や使用しているブラウザが変わった場合でも本人確認が求められます。

本人確認の手続きのやり方

本人確認画面が出てきた場合、次のように手続きを進めます。

Call me now(今すぐ私に電話してください)をクリック。

eBayに登録した電話番号が表示されます。番号の表示ですが、例えば08099999999の場合は、はじめの0を省略して8099999999と表記されます。番号に誤りがなければCall me nowをクリックします。もし、電話番号に誤りがあればEditで編集します。

eBayから電話がかかってきます。これはスタッフと直接通話するのではなく、自動音声に従う形です。自動音声は以下の流れで進みます。自動音声の指示に従いましょう。

Press XX(一桁の数字)と言われたら、電話機で数字を押します。英語なので、1であればoneと指示があるので注意です。そのあと、4桁の暗証番号が告げられますのでメモしましょう。

4桁の暗証番号入力

Enter PINに暗証番号を入力し、Continueを押下します。もし、PIN番号が聞き取れずにメモできなかったらResend PINで再送してもらいます。ただし、何度か繰り返してしまうと不正なアカウントと誤解されてアカウントがサスペンドされてしまうこともあります。また、何度か入力を間違えてしまうとロックをされてしまうので慎重に入力しましょう。

支払い手数料の手続き画面

正常に進めばこのような画面に切り替わります。これはeBayでの支払い方法を選択します。PayPalを選択し、Continue to PayPalをクリックします。eBayとPayPalと連携しているメールアドレスでログインします。規約に同意すると完了です。

Congratulations!You did it again – your item is listed for sale.

この画面が出れば正常に本人確認が完了し、出品完了となります。

英語がよく聞き取れなくて困っている場合

英語に慣れてなくて上手く聞き取れない場合もあります。その場合は、Call me nowの右にText me nowを選択します。これで、テキストでPINコードを送ってもらうことができます。

Text me now

eBayから登録している携帯番号のSMSにPINコードが届きます。後は電話確認と同じような手順で確認が取れます。ただし、eBayでは電話での認証のほうが信頼性が増すので可能であれば電話で手続きをすることを推奨します。

2019年版eBayでの出品手順まとめ

eBayの出品方法について解説しましたが、いかがだったでしょうか?英語ばかりで設定項目が多く、特に送料設定は頭を悩ませる人が多いです。しかし、たくさん出品して経験を積めば出品作業をスムーズにできるようになります。まずは本記事を何度も見直して、ぜひたくさん出品してみましょう。

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