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ヤフオク初心者必見!出品の仕方から落札後の取引のコツまで徹底解説

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ヤフオクは物販未経験者でも簡単に個人出品できるサイトです。利用者数も多いため、様々な需要があります。

しかし、ただ出品すれば売れるというわけではありません。また、利用料がかかるなど、取引にはいくつか注意点もあります。

そこで今回は、ヤフオク初心者向けに、ヤフオクに出品する方法やヤフオク利用の注意点、高額落札されるコツなどを詳しく解説します。

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ヤフオクの出品から取引までの流れ

まず最初に、ヤフオク出品から取引までの全体の流れを説明します。

ただし、ヤフオクの利用には、あらかじめ以下の3つの手続きが必要です。注意してください。

・Yahoo!IDの取得
・本人確認
・Yahoo!ウォレット登録

ヤフオク出品前の基本情報登録

ヤフオクで出品するには、まず基本情報の登録が必要です。

ヤフオクのトップページから「フリマ出品する」または「オークション出品」を選択すると、初回に限り、以下のような出品者情報登録画面での登録が必要になります。必要事項を入力、「出品者情報の開示に同意する」にチェックを入れて「登録する」をクリックしてください。

下記の画面が表示されたら「出品を続ける」をクリックしてください。

次にYahoo!ウォレットを登録しましょう。必要事項を入力してください。

お支払方法を「クレジットカード」「銀行口座」から選択します。どちらも登録可能です。ちなみに銀行はジャパネット・楽天・みずほ・三菱UFJに登録できます。

最後に確認して、問題なければ「登録する」をクリックしてください。

商品カテゴリの選択

基本情報登録が終わると、出品画面に移ります。

出品するには、最初に商品カテゴリを選択する必要があります。

商品カテゴリは以下のように細かく設定することができます。カテゴリが決まったら「このカテゴリに出品」をクリックしてください。

出品ページの作成

次に、出品フォームが表示されます。ここで商品ページの作成を行います。上から順に必要事項を入力してください。

商品タイトルには、商品名・型番・メーカー名(ブランド名)など、入札希望者に検索されやすいキーワードをできるだけ多く含めましょう。利用者の多くはキーワード検索で商品を探すため、タイトルに検索されやすいキーワードを含めないと検索結果に商品が表示されません。

商品説明欄には、商品の具体的な情報・商品の状態などを詳しく記載しましょう。

販売形式は「オークション形式で出品」「定額で出品」「定額で出品(値下げ交渉あり)」の3つから選択できます。需要が高く値段が高騰しやすい商品は「オークション形式で出品」、定額で早く売りたい場合は「定額で出品(値下げ交渉あり)」がおすすめです。

開催期間は、フリマ出品の場合は7日間で固定されていますが、オークション出品の場合は13時間~7日間まで1時間単位で設定可能です。オークション出品は期間が長いほど価格が上がります。

オークションの終了日時は日曜の夜8~12時がおすすめです。

出品オプションは任意

出品する際には以下の有料オプションが利用可能です。

最低落札価格100円/1個
注目のオークション20円/1出品・1日
太字テキスト10円/1出品
背景色30円/1出品
目立ちアイコン20円/1出品
贈答品アイコン20円/1出品

オプションを利用したからといって必ずしも入札数が増えるわけではありません。また、利用料が高いオプションほど効果があるわけでもありません。したがって、基本的にオプションは利用しなくても問題ありません。

発送方法は最安を選択

配送方法は基本的には一番安い配送方法を選択しましょう。

郵便局は配送料が安いためおすすめです。

個々の荷物の種類と最安の配送方法は以下のとおりです。

・16.4cm×9.2cm以内、重量が25g以内の小さな荷物:62円の「ミニレター」
・26g以上50g以内の荷物:92円の「普通郵便」
・長辺34cm以内、短辺25cm以内、厚さ3cm以内、重量1kg以内の荷物:全国一律185円の「クリックポスト」
・A4サイズ以内、厚さ3cm以内、重量4kg以内の荷物:全国一律360円の「レターパックライト」

ただし、高価な商品を出品する際は、以下に示す「補償あり」の配送方法をおすすめします。

・ゆうパック
・オークションゆうパック
・はこBOON
・ヤマト便
・クロネコヤマト宅急便
・佐川急便
・ヤフネコ!パック
・宅急便コンパクト
・ネコポス

配送方法まで決定したら、一番下の「確認画面へ」をクリックしてください。

以下のように出品ページの確認ができます。

問題なければ「出品する」をクリックしてください。以下のような画面になれば出品完了です。

商品落札後の流れ

続いて商品が落札された後の取引の流れを説明します。

落札後は、取引ナビで落札者とやり取りをします。取引ナビは出品終了画面を開いて、「取引連絡」をクリックすれば利用できます。

まずは落札者に支払い請求をしましょう。お届け先によって送料が変わる場合は、先にお届け先を聞きましょう。

入金確認が取れたら、商品を発送します。発送後は取引ナビで発送完了報告をしてください。

出品中のオークション管理

ちなみに、一度出品してしまうと出品ページの編集はできません。ただし、以下の作業はオークション開催中でも可能です。

・商品ページへの追記
・商品画像の追加
・注目オプション設定
・入札の取り消し
・オークションの取消
・オークションの早期終了

全て「オークションの管理」から実行できます。

ただし、すでに入札があるオークションを途中で取り消す場合は、通常540円の出品取消システム利用料がかかります。注意してください。

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詳しいヤフオク出品方法

ヤフオクの出品作業をもう少し詳しく解説します。

商品画像のアップロード

まず、商品画像について説明します。

商品画像なしでも出品はできますが、画像のない商品は入札されません。必ず商品画像をアップロードしてください。

また、商品画像は自分で撮影する必要があります。正規品の商品写真などを勝手に無断転載することは禁止されています。注意してください。

ヤフオクには商品画像を10枚までアップロードできます。もし10枚では足りない場合は、商品説明欄に最大7枚まで画像を挿入できます。

商品説明文の書き方

次に商品説明文の書き方について説明します。

どれほどページにアクセスを集めても、商品説明文で「買いたい」と思わせることができなければ入札はされません。そのため、商品説明文は丁寧に書く必要があります。最低限書くべき項目を以下に示します。

・商品名、型番
・メーカー名、ブランド名
・サイズ、重量
・色
・素材、材質
・商品の状態
・商品を使った感想
・出品理由

洋服を出品する際は、色味やサイズが重要になってきます。商品写真と実物で色味が違う場合は必ず明記しておきましょう。また、洋服のサイズは着ているうちに変わります。自分でメジャーで測り直してサイズを記載しましょう。サイズや色味の違いは取引後クレームの原因となります。

家電やゲームソフトを出品する際は、動作確認した上でその結果を必ず記載しましょう。

注意事項の書き方

商品説明文の最後には、注意事項を書くことをおすすめします。

ヤフオクは誰でも利用できるサイトであるため、中には変な利用者もいます。

・いたずら目的で入札する人
・配送方法を指定してくる人
・値下げ交渉してくる人
・落札後に連絡が取れなくなる人

上記のような厄介な人との取引を避けるためにも、注意事項の記載は必須です。ただし、注意事項は高圧的に書くと印象が悪くなります。以下のような柔らかい表現を心がけましょう。

・値下げ交渉のお手間を省くため、常に最安価格で出品させていただいております。
・商品の安全第一で配送方法を決めております。落札者様からの配送方法の指定はできません。
・落札後、48時間以内に連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
・総合評価が低い方の入札はお断りしています。

ちなみに、出品の際「入札者評価制限」をONにしておくと、総合評価の低い人や悪い評価割合が多い人の入札をブロックできます。ぜひご活用ください。

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ヤフオクの特徴

続いて、ヤフオクの特徴を紹介します。

無料会員でも出品は可能

まず1つ目は、無料で出品できる点です。

以前はヤフオクでオークション出品するには、月額498円払ってプレミアム会員になる必要がありました。しかし、2018年11月12日以降、無料会員でもオークション出品ができるようになりました。

Yahoo!かんたん決済のみ利用可能

2つ目は、個人取引における決済方法が「Yahoo!かんたん決済」に限定されていることです(車両など特定カテゴリ商品は除きます)。

以前のヤフオクでは出品者と落札者の間で直接商品代金のやり取りが可能でした。しかし、「入金したのに商品が届かない」「発送したのに入金されない」などのトラブルが相次いだため、現在のヤフオクで利用できる決済方法は「Yahoo!かんたん決済」のみとなっています。

Yahoo!かんたん決済とは、落札者が先払いした商品代金をYahoo!が一時預かり、商品到着後に出品者に支払われる決済システムです。

送料負担について

3つ目は、送料を出品者と落札者のいずれが負担するかを選択できる点です。メルカリでは送料は出品者負担でないと売れにくいですが、ヤフオクでは落札者負担でも十分落札されます。

ただし、最近は送料を出品者負担にすることで安く配送できるようになっています。

送料を出品者負担にして「送料無料」と書いておけば、落札者も高額入札しやすくなります。

出品者負担の場合の送料を以下に示します。

価格変更ができない

4つ目は、価格変更ができないことです。

前述の通り、ヤフオクは一度出品すると開催期間中の修正はできません。当然、商品価格を途中で変更することもできません。そのため、価格は慎重に決める必要があります。

落札された時に利用料がかかる

5つ目は、落札された時に「落札システム利用料」が徴収されることです。料金は以下のように設定されています。

・無料会員:落札額×10%
・プレミアム会員:落札額×8.64%

前述の通り、プレミアム会員は別途498円の月額利用料がかかりますが、1ヶ月の売上が36,618円以上の場合は、プレミアム会員登録した方が利用料の合計金額が安くなります。

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ヤフオクで高額落札されるコツ

最後にヤフオク出品で高額落札されるコツを紹介します。

需要の高い商品を出品する

まず1つ目は、高額落札されやすい需要の高い商品を出品することです。ヤフオクで高値がつきやすい商品は以下のとおりです。

・限定品
・非売品
・生産中止された製品
・人気ブランド品
・家電、カメラ

ヤフオクでは希少価値の高い商品が高く売れる傾向があります。ただし、有名人のサイングッズは過去に偽物が多く出回ったこともあり、現在はあまり売れません。注意してください。

また、ヤフオクでは家電が安定して売れます。特に、カメラはヤフオクとの相性が良く、人気のカメラだと部品だけでも結構な値がつきます。

商品によって出品時期を変える

2つ目は、需要が高くなる時期を狙って出品することです。

例えば、おもちゃ・ホビーグッズは、クリスマス前が一番高額落札されやすくなっています。参考書などは受験勉強が始まる4月に需要が高くなる傾向があります。

ただし、シーズン物は商品によって微妙に異なります。基本的にはシーズン直前~シーズン初頭に出品すると良いですが、例外もあります。例えば、除湿機は梅雨時期に需要が高まります。しかし、梅雨の時期は家電量販店に安くて良い除湿機が大量に並ぶため、ヤフオクで買う人は少なくなってしまいます。反対に、冬になると家電量販店の店頭に並ぶ除湿機の数が少なくなるため、ヤフオクでは高く売れる傾向があります。

このように、商品に合わせて出品時期を変えると良いです。

過去の落札相場から価格を決定する

3つ目は、過去の落札相場から商品価格を決めることです。ヤフオクの落札相場は以下のサイトから確認できます。

参考:オークファン

オークファンは無料で過去6ヶ月分の取引記録を確認することができるサイトです。

ヤフオクの開始価格は、相場の半額にすることをおすすめします。半額であれば十分安いため入札もされやすいですし、極端に安く落札される心配もありません。

タイトルの冒頭にセールスポイントを入れる

4つ目は、商品タイトルの冒頭にセールスポイントとなるキーワードを入れることです。具体例を以下に示します。

・新品
・未開封
・美品
・限定品
・非売品
・送料無料

他にも、芸能人が使っている商品であるなら、「◯◯さん愛用」とするのも良いです。このように目を引くような言葉をタイトルに入れておくと、ページ訪問者が増えて、入札数も多くなります。

商品写真を魅力的にする

5つ目は、商品写真を魅力的にすることです。具体策を以下に示します。

・撮影前に商品をクリーニングする
・背景を1色に統一する
・明暗を調節する
・画像編集ソフトを利用する

小物類を出品する場合は「ミニ撮影スタジオ」の利用をおすすめします。

また、洋服を出品する場合は、実際に着ている写真を撮るなどして、立体感を出すと入札されやすくなります。

商品説明文は具体的かつ読みやすく書く

6つ目は、商品説明文を具体的かつ読みやすく書くことです。

特に重要なのは商品の状態です。傷や汚れがある場合は、程度・場所・数まで詳しく記載しましょう。また、以下の項目を記載しておくと、商品の状態がより正確に伝わりやすくなります。

・購入時期
・購入店舗
・使用頻度
・使用目的
・保管状況

商品の状態は入札価格に直結する重要な項目です。具体的に記載してください。ただし、嘘を書くと取引後にトラブルになります。正直に書いてください。

ヤフオクはコツさえ掴めば個人でも稼げる

ヤフオクはコツさえ掴めば個人でも十分に稼げる市場です。上記の解説の内容を踏まえた上で、落札されやすい出品を心がけてください。

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